北美海外華人購物首選
使用 App 可獲取更多優惠活動、庫存信息等
打開
帳戶相關
為何需要註冊成為會員?
亞米會員體系具體是什麼?
結帳前必須登入嗎?
如何修改亞米帳號註冊信箱?
我的註冊信箱失效了,可以更換一個嗎? (已驗證)
如何修改帳號登入密碼?
為什麼沒有收到任何通知郵件?
為什麼付款成功後,帳戶沒有顯示應有積分?
訂單相關
我能打電話下訂單嗎?
亞米網接受什麼支付方式?
我能更改地址嗎?
為什麼我滿$49還是有郵資?
如何取消訂單?
收到的商品中有缺失?
收到包裹裡有東西破損了怎麼辦?
收到了即將過期或已經過期的商品怎麼辦?
已經下單了, 是否還可以新增新的商品?
可以將缺貨商品換成別的商品嗎? (補發時)
收到郵件說產品缺貨,能不能到時候有貨了自動寄?
支付相關
為什麼微信支付收到的退款比付款時少呢?
退款可否退回至非支付帳戶?
為什麼我的訂單一直顯示支付失敗?
為什麼我的銀行卡有多次的扣款?
為什麼無法用微信支付?
優惠券可以疊加使用嗎?
配送相關
我的訂單支持萬種商品一日達嗎?
補發的訂單可以換個配送方式嗎?
為什麼下單時選擇local express,包裹確是由ups配送呢?
圖書訂單大概多久會收到呢?
為什麼日本直效郵件的商品需要簽名?
亞米包裹是否需要簽收?
聯絡UPS掛失包裹後,還需要做些什麼嗎?
我的包裹在運送過程中破損了怎麼辦?
商品相關
商品賣完了會補貨嗎?
如何查詢商品保存期限?
關於稅收
稅費是如何計算的?
聯繫客服