【中国からのダイレクトメール】I READINGは読書と深く考えることを愛し、常に問題の本質に迫る

シャネルの元グローバル CEO による先進的なワークプレイスの傑作! 『イノベーションのジレンマ』著者クレイトン・クリステンセンが推薦するベストセラー！ Publishers Weekly とペプシコーラ社の社長兼 CEO が推奨!あらゆる分野で成功を収めた達人たちの思考法を解き明かし、国内に深い思考ブームを巻き起こしましょう！

製品の特徴

編集者の選択

1. 「Harvard Business**」「現代の影響力のあるビジネス思想家50人」クレイトン・クリステンセン（『イノベーションのジレンマ』著者）がベストセラーを推薦！

『パブリッシャーズ・ウィークリー』ペプシコ社長兼CEOのインドラ・ノイ氏、J.クルー・グループCEOのミラード・ドレクスラー氏、全米4大ユースアパレルブランドのひとつ、シャーロット・ルース社長兼CEOのジェニー・ミン氏が共同推薦！

2. シャネル元グローバルCEOが一般社員から現場への道を歩んだ！

3. 「ディープワーク」のバージョンアップ版、実践版「ディープラーニング」！

4. 間違った方向に進んでいると、頑張れば頑張るほど目標から遠ざかってしまいます。深く考える前の盲目的な勤勉は、報われず無駄な努力になる運命にあります。

5. すべてを深い思考で結びつけることは、今後 10 年間で最も価値のある認知機能のアップグレードと自己改善のモデルであり、最も競争上の優位性となります。

簡単な紹介

深く考えるとは、常に問題の本質に近づくことです

なぜそれを行うのか、どのように行うのか、そして実行後に​​どのような結果が得たいのかについてほとんど考えずに、物事を成り行きのままに実行しますか?

一生懸命働く人に神はご褒美をくれると信じていますか?あなたはほとんどの時間を一生懸命働くことに費やしていますが、道を見るために顔を上げたことはほとんどありませんか?

戦略的な怠惰を隠すために戦術的な勤勉さを利用することに慣れていますか?

実際、深く考える前にやみくもに勤勉に取り組むことは、報われず無駄な努力になる運命にあります。

断片的な情報が爆発し、ハイエンド分野で競争が激化する現代において、成功の鍵は知識量や勤勉さだけではなく、深く考える力にあります。

この本の著者であり、シャネルの元グローバル CEO であるモーリーン・シケが、普通の従業員からプロのリーダーになるまでの道のりを振り返り、あらゆる分野で成功するための共通の秘密を明らかにします。

複雑な問題に遭遇した場合は、玉ねぎの皮をむくように層ごとに分析します。

受動的な受け入れから能動的な学習へ、低成長ゾーンから高成長ゾーンへ。

冷静になると、問題の本質が見えやすくなります。

戦術的な勤勉さと戦略的な最適化が同時に促進されます。

深く考える能力を意図的に練習し、習慣化します。

…

すべてを深い思考で結びつけることは、今後 10 年間で最も価値のある認知機能のアップグレードと自己改善のモデルであり、最も競争上の優位性となります。

著者について

[アメリカ] モーリーン・シケ

フォーチュン誌の「ビジネス界で最も影響力のある女性50人」の1人、フォーブス誌の「影響力のある女性100人」の1人、「ウォール・ストリート・ジャーナル誌の注目すべき女性50人」の1人、「グラマー」誌の「今年の女性人物」の1人。

1988年 GAPカンパニー入社

1994 年には、Gap Corporation の子会社である Old Navy の執行副社長を務めました。

2002 年には、Gap Corporation の子会社である Banana Republic の社長を務めました。

2003 年には、シャネルの米国部門の CEO を務めました。

2007 年にはシャネルのグローバル CEO を務めました。

2016年1月、彼女はシャネルのグローバルCEOを辞任し、そのことが世界中のメディアで大きく報道され、「シャネルの新世代女王」と呼ばれた。

目次

章: 心の中で遠くに行けば行くほど、現実はより安定します。

好きなものを好きになる理由は何ですか？

見落としがちな、より重要で奥深く本質的なものを見逃していませんか?

どうやってそれらを取得しますか？

第 2 章: 常に自分の将来について考える

リスクをどのようにコントロールすればよいでしょうか?

複雑な状況でビジネスを成長させるにはどうすればよいでしょうか?

なぜ些細な選択があなたの将来に影響を及ぼす可能性があるのでしょうか?

第 3 章: 情熱が人を成長させる

自分の情熱がすぐに満足のいく仕事に結びつかず、自分の情熱に忠実なキャリアを見つける方法がわからない場合、どうすれば自分の情熱に従うことができるでしょうか?

第 4 章: 伝統を打ち破り、自分自身を再定義する

市場シェアがわずか 4% の「競合他社」について知る必要がありますか?

社会の美しさの基準を超えた美しさを私たちは想像できるでしょうか?

私たちが注意深く観察したことのないものの特異性について考えたことがありますか?

第5章: ルールを曲げて新しいものを生み出す

どうすればルールを曲げて、重要なものを生み出すことができるでしょうか?

どのようなユニークな才能があなたの成功につながりましたか?

あなたの心を動かし、仕事にインスピレーションを与える「音楽」は何ですか？

あなたのキャリアで優れた能力を発揮するのに役立つスキルは何ですか?

遠く先まで見えるのは誰の視力ですか?

キャリアの「スコア」を即興でどうやって決めるのでしょうか？

第6章: 重要なのは決断ではなく、その背後にある動機である

人々があなたの外見だけを注目し、あなたの仕事を注目しない場合、あなたはどうしますか？

何が私たちを、私たちが関心のある事柄に立ち返らせるのでしょうか？

重要なのは決定ではなく、それぞれの決定の背後にある動機を見つけることです。

第 7 章: 新しい視点、新しいビジョン、新しいインスピレーションを与える視点を見つける

新しいビジネスチャンスはどこにあるのでしょうか?細部が自信と能力を築くことができるでしょうか?

私たちは自分たちの権利のために戦うべきでしょうか？

必要に応じて型破りな決断を下すことができますか?

第8章: 勤勉さよりも重要なのは深く考える能力です

内向性は悪いことですか？あなたのユニークな才能はどのような「色合い」を示しますか？

どうすれば改善できますか?

どの時点でプッシュしすぎてアドバンテージを失うでしょうか?

なぜ物静かな内向的な人がより強力で有能なリーダーになるのでしょうか?

第9章：大胆に自分を疑い、しっかりと自分を肯定する

ワークライフバランスを実現するにはどうすればよいでしょうか?

夢の仕事と幸せな家族を「すべて手に入れる」にはどうすればよいでしょうか?

進歩するための秘訣は何なのか考えたことはありますか?

第 10 章: 答えのない質問もありますが、それでも考える価値はあります

なぜシャネルに行く必要があるのですか？

なぜシャネルは最終的に私を雇ったのですか？

密室で何を話し合っているかは分かりませんが、自分が本当に望んでいることは何か、自分の内なる声に耳を傾けてみませんか？

第11章: ルールを守ることも、同時に破ることもできる

あなたは常に好奇心を持ち続けることができますか？

固定概念に挑戦し、新しいものを生み出すにはどうすればよいでしょうか?

ルールを守りながら同時にルールを破ることができますか?

チームをどのように未来に導きますか? CEO をどのように定義しますか?

第12章：深く考えて問題の本質を見つける

あなたは成功の理由を理解しており、成功した過去やモデルをロールモデルとしてみなしていますが、これらの行動によって達成しようとしているものは、実際には他人によって定義された成功ですよね。

もっと大切なのは、問題の本質を見つけて、それを突破する方法を考え、成功を自分で定義することではないでしょうか。

謝辞

序文

順序

1つ

シャネルの CEO を辞めて間もなく、私はパニックに陥りました。私はクローゼットを整理し、シャネルのコート、バッグ、靴の品揃えを地下室に置くことにしました。それは私の新しいアイデンティティのためのスペースを作るための心理的な比喩でした。その上、私は 13 年間、あらゆるスタイル、形、色、質感のシャネルのジャケットと J ブランドのスキニー ジーンズを同じ制服で着続けています。気を散らさないでください、私は文句を言っているわけではありません。シルクの袖が付いたシャネルのツイード ジャケットを着るのは、すべての女性の夢です。これらの服を着ることができるだけでなく、所有できる幸運にとても感謝しています。しかし、かつて私を誇らしげに鏡の前に立たせてくれた服が、今では別の誰かのもの、私の人生の別の時期のものであるように感じさせます。私は、破れたジーンズとバイカーブーツに素敵なコートを合わせた、古典的なシャネルのルックから自分なりの方法で脱却しつつありますが、最近は、内側も外側も、まだ自分の本物のスタイルへの回帰を切望しています。すべての服を詰め込んだ後、クローゼットはほとんど空になっていましたが、これで私がパニックになったことがわかりました。私のジーンズ、リブ編みのAAタンクトップ、ハートフォードの花柄シャツは、就職の面接には絶対にふさわしくなく、ましてや友人と街で食事をするのにはふさわしくありませんでした。新しい外観がどうしても必要でした。私はマンハッタンに自分の名前でブティックをオープンした古い友人のジェフリーにテキストメッセージを送り、助けを求めました。

いつもの自信を捨てて店に入ると、整然とした服装のモデルたちが並んでいて、冷たい視線を向けてきた。彼らの絶妙な身振りは、私の白髪と顔を嘲笑しているようでした。習慣で、私はメンズ セクションの T ラックにある服をめくって好みを判断し、スタイルに関する専門知識を示しました。私はこれらのモデルたちに、「ほら、私はファッションのトレンドを知っています」と証明しましたが、彼らはただ黙って私に視線を向けただけでした。靴売り場の前を通りかかると、時々商品を一つ二つ手に取って眺め、店員さんに助けてほしいと心の中で叫びました。いつも同僚とファッション店に行くときは、一人で選んで、お客さんとして買い物の楽しさを味わうことが多いのですが、今回は違います。それでも誰も私に注目してくれなかったので、仕方なく買い物に行きました。よりプライベートで見慣れた婦人服エリアに入ったとき、私は安堵のため息をつきました。私はラックの後ろに隠れて、スタイルを漁り、「制服」の見た目から逃れようとして衣装を試着しました。しかし、私はただ機械的にぴったりのツイードジャケットを試着したり、ブラウスやスポーツコート、さらにはテーラードパンツを無理やり着たりしているだけです。私が呆然としていると、ちょうど店員のテレンスがやって来た。彼は私の腕を優しく撫で、熱心に自己紹介をし、私の買い物を喜んで案内してくれました。

彼は私をさまざまなデザイナーの作品を試着させてくれました。 「このパンツはすごくかわいいんですけど、ワイドパンツはあまり履かないんです。身長が低すぎて太って見えるんです。あと、ウエストが高すぎるんです。セリーヌの服は丈が高すぎるので、普段は着ないんです」ボクシー。」 好き嫌いが止まらなかった。すべてに対する私の反応は不承認であり、時には完全に拒否されることさえあります。振り返ってみると、当時私はその服を否定していたわけではありませんでした。本当の問題は、新しいアイデンティティを再発明することに不安を感じていたことであり、古いアイデンティティを手放す方法がわかりませんでした。テレンスは私に新しい外観を試してみるよう優しく勧めてくれました。「これを着てみると、完全に違う外観になることがわかります。」

本当のアクションはロッカールームから始まります。選択肢が多すぎたテレンスさんは、他に 2 人の事務員を雇って手伝ってもらいました。考えたことも聞いたこともないブランドも含めて、次々とスタイルを変えました。ついには脱衣所の壁がありとあらゆる種類の洋服で埋め尽くされてしまいました。鏡の中の女性はこちらを見て、新鮮な解放感を持って私に微笑みました。私は自分の新しいイメージを再構築するのに忙しいですが、それは私が古いアイデンティティを愛していないという意味ではありません。結局のところ、「高級企業」シャネルの CEO は夢のような仕事です。当時、私は才能あるチームと仕事をし、大好きなパリに時々住み、素晴らしいアーティストに出会うことができました。しかし今、自分自身を再定義する時期が来ています。

正直に言っておきますが、これは服装の問題ではありません。シャネルを辞めた後、私は自分自身を完全に再発明する必要がありました。突然、自分はもう会社のリーダーではなく、自分自身を導くことしかできないことに気づきました。今では、毎日起きたときに、会議のために中国に急ぐよう通知を受け取ることもなくなりましたし、毎日何百通ものメールに返信する必要もなくなりました。この気持ちにはどう対処したらいいのでしょうか？以前は、毎日がさまざまな予定でいっぱいでしたが、今はこれらのギャップをどのように埋めればよいでしょうか?成人した二人の娘が家から遠く離れているので、医師の診察を受けることも、日常的に与えるべきアドバイスさえありません。さて、私は誰ですか？私は誰になりたいですか？

私たちが誰であるかを役職、肩書、役割と混同するのは簡単ですが、おそらくそれらのラベル (指導者、CEO、妻、母親など) がある時点で実際に私たちを定義しているのかもしれません。私たちはいつもレッテルを貼るのが好きですが、それが自分に合わない、本当の自分を表していないとわかると怖くなってしまいます。しかし、他人から押し付けられたラベルであれ、自分自身に与えたラベルであれ、これらのラベルは破ることができないわけではないことを私は理解しています。他人の期待から逃れることができ、自分自身に狭い基準を設定することを避けることができます。私たちが果たす社会的役割の下には、常に変化し続ける「自分」が潜んでいます。この「自分」と向き合うときは、勇気、忍耐、決意が必要であり、コンフォートゾーンを常に突破していく必要があります。

だからこそ、好奇心を持ち、広い心を持ち、世界を観察し、新しいことを経験し、勇気を持って挑戦し、自分が何に興味があるのか​​、何が好きなのか、そして自分がやっていることの意味を問い続けなければなりません。 。私の人生において、これらはレッテルを破るのに役立ちました。

あなたもキャリアや人生において、これを経験したことがあるはずです。自分はもはやなりたい人間ではなく、もはや自分を表現できない役割を担っているのです。この時点で、あなたも私と同じように選択をしなければなりません。現状のままでもいいし、新しい服を選ぶことから始めても変化を加えることができます。

二

私はラベルも固定概念も嫌いです。それは当時も真実でしたし、今も真実です。これにはいくつかの理由が考えられます。まず、私は保守的な米国中西部のユダヤ人の家庭で育ちました。第二に、文化的に反抗的な 1960 年代と 1970 年代、両親は自由を主張し、私は子供でした。最後に、私は自分自身や他人に特定のレッテルを貼ったことはありません。本当の理由が何であれ、誰かが私にレッテルを押し付けるときはいつでも、私はそれを振り払って、広く受け入れます。また、私は厳格な社会構造が好きではありませんでした。

ルールを学ぶことはよくありますが、私はルールに固執することはありません。つまり、経営幹部としてのリーダーシップを発揮し、シャネルの CEO になるという私の道は、ファッションやビジネスへの愛ではなく、ヤギのチーズへの情熱から始まりました。 「ヤギのチーズ?」と尋ねるかもしれません。そう、ヤギのチーズです。これはまったく驚くべきことではないと思います。

16 歳のとき、プロヴァンスで 1 か月間過ごし、フランスが大好きになりました。どこにでも美しさがあるようで、フランス人は美しさやデザインに対する天性の直観力を持っていることに、私は大きな衝撃を受けました。石灰岩の建物を撫でる柔らかな光、見渡す限り広がるラベンダー畑、シンプルなピクニックテーブルを飾る野の花の花瓶…すべてが私を魅了しました。一番印象に残ったのは、ヤギのチーズを初めて食べたときです。その味は強くてスパイシーで素晴らしいです。フランス人は、エレガントかつ巧みに味わい、美味しさを余すことなく捉える方法を知っており、これがフランス人にとって毎日の儀式となっています。おかげでアメリカのチーズは味気なくなり、私の感覚の世界が完全に開かれました。フランスに住む人々は、美しさだけではなく、自由も感じています。それは私に、1970 年代の保守的な故郷の制約から勇敢に打ち破る勇気を与えてくれました。当時、フランスのトレンディ映画『a』が生み出した女性像は、ハリウッド映画の固定観念を打ち破った。イェール大学の学部生だった私は、スクリーンに映る若い女性に魅了されました。彼らは両方とも、社会的慣習、つまり私がセントルイスで遭遇したまさにその制約から大胆に脱却しました。当時、私はフランス人になり、美の中で暮らし、美をあらゆる感​​覚に溶け込ませることに憧れていました。この欲望が私をどこへ連れて行くのかわかりません。しかし、決意を持って、それは確かに私の人生の進路を予見しました。

現在、他人から押し付けられたレッテルや自分が選んだレッテルに満足する人もいますが、社会の主流は依然として「自分の情熱に従え」です。私の状況はさらに複雑です。これまでの人生において、自分の感情に従うことは面倒なプロセスであり、簡単なリストにまとめるのに苦労していました。さらに、「直感に従う」とは、多くの場合、「大学の専攻」や「役職」などのラベルを超えた、漠然とした直感や内からの手がかりに従うことを意味します。私が追いかけている情熱が「ヤギのチーズ」だと言っているわけでも、自分の欲望がどのようにして自分の好きな仕事につながるか知っていると言っているわけでもありません。私たちはスコッチ＆ソーダを飲みながら、フランスのニューウェーブ映画の「ショット」について議論しながら、何度も夜遅くまで過ごしました。このような時代が、私にクリエイティブなマーケターやビジネスパーソンを目指すきっかけを与えるとは、まったく知りませんでした。私が知っているのは、私が感じたことだけです。私は言葉では言い表せないほどの美しさに魅了されました。美の追求により、私は米国中西部からフランス北部の田舎道に連れて行かれ、ロレアルの若い営業担当者となり、米国の黄金の西海岸に連れて行かれ、そこで本格的に働きました。そしてそれが最終的に私をパリに戻し、シャネルの宮殿のようなオフィスで働くことになりました。私が想像を超えるキャリアで成功を収めてきたのは、すべて感情と本能が私を導いてくれたからです。私を不快にさせるすべての経験は、実際に私を快適ゾーンの外へと押し上げていました。こういう時、私は少し怖くて、少し不快で、境界線のように感じます。私は刺激を求めていません、それは私の性格ではありません。実は、私を突き動かしているのは強い好奇心なのです。

皮肉なことに、30 年後、人々は私に新世代の女性のためのキャリアに関するアドバイスはあるかと尋ねます。彼らの質問は「どうやって頂上に登るのですか？」です。男性優位の企業環境でどうやって成功するのでしょうか？どうやってメンターを見つけますか？どのように自分自身を売り込んでいますか？ワークライフバランスをどのように実現していますか?彼らは、キャリア、家族、愛、人生など、すべての問題を解決したいと考えています。これらの質問に答えられたらどんなに良いでしょうが、それはできません。私には答えがありません、誰もすぐに答えを持っていません。しかし、特定の態度、感情、好奇心によって、自分自身を発見し、慣例を打ち破り、他人があなたに与えたレッテルを打ち破ることができることを私は知っています。自分自身をどのように定義するかは完全にあなた次第です。私は単に「成功へのステップ」をいくつか示して、どこにインターンシップに行けばよいかを教えることはできません。私はファッション業界で働いていますが、どのようなキャリアを選択するべきかを教えることができないのと同じように、服の着方を教えることはできません。しかし、この本では、私が情熱を追いかける過程で得た紆余曲折と教訓を示し、皆さんも同じように行動することを奨励します。

この本が新しい会話を始め、私たちが世界を新しい光で見るきっかけになることを願っています。私は人々に、女性、指導者、妻、そして母親であることが何を意味するのかをもう一度考えてもらいたいと思っています。女性はキャリアパスで「ガラスの天井」に遭遇し、企業は昇進するために「男性のように振る舞うこと（上司のように振る舞うことを忘れないでください）」を期待しているとよく言われます。私はこれらの主張にはうんざりしています。 CEOとして私は、人々が「成功するリーダーシップ」を狭い視野でさえ見ていることに気づきました。私は、「リーダーシップ」の概念が性別に中立であって、女性らしさ、男性らしさ、両性具有において本物であることを奨励したいと考えています。自分のユニークな強みを認識している場合は、それを抑制するのではなく、それを活用する必要があります。私たちはリーダーシップを評価する基準を変更し、リーダーシップにさらに多くの資質とスキルを投入する必要があります。この本では、不完全さの美しさに注意を向け、自分の暗い側面をケアするのに役立ちます。この本からにじみ出る人間性は、人が考え出すどんな合理的なルールよりも重要であることがわかるでしょう。

私の人生の旅は、あらゆる矛盾を受け入れることでした。なぜ私たちは芸術と商業、感情と論理、直感と判断を区別するのでしょうか?なぜ文学専攻の人はCEOになれないのでしょうか?物静かな内向的な人は強くて有能なリーダーになれない、と誰が言ったでしょうか？決断力と柔軟性を同時に持つことができないと誰が言ったでしょうか?内向的であると同時に協調的であることはできないと誰が言ったでしょうか？妻、母親、CEO の役割を両立できないと誰が言ったでしょうか?なぜ本には、自分の弱さを認めると強くなれると書かれていないのでしょうか?

この本は、自分自身を打ち破りたい人のための本です。仕事において自分自身に誠実でありたいと願うなら、この本はあなたのためのものです。私の人生の極めて重要な瞬間を皆さんと共有したいと思います。そのような瞬間、私はこれまでの人生を手放す必要があり、新しいアイデンティティを再発明し、自分を定義するものを見つけることに必死でした。これらの岐路での私の葛藤や葛藤を共有し、その過程で学んだことをお話ししたいと思います。私は一連の規則や教義を教えるつもりはありません。これは職業訓練コースではありません。この本は単に物語、印象、インスピレーションを織り交ぜたものです。この本を読んだ後、あなたも自分の物語を語れるようになっていただければ幸いです。

誰もがユニークな旅をしています。この本の中で私は曲がりくねったロードマップについて説明しており、あなたが自分の道を見つけるのに役立つことを願っています。

メディアのコメント

モーリーンがどのようにして「ユニークさは、ただ行動するのではなく、深く考え、成り上がるという段階的なプロセスを通して生み出されるのです。鏡の前に立って、もう一度読んでみてください。モーリーンの声が聞こえてきそうです。」と彼女は言いました。 「単に自分のブランドになるのではなく、自分のブランドになりましょう。 」

——クレイトン・クリステンセン

フォーブス誌の 20 世紀で最も影響力のあるビジネス書 20 冊の 1 つである「イノベーションのジレンマ」の著者

私はモーリーンが自信に満ちた有能なリーダーに成長し、若者たちに深く考え、リスクを冒し、長期的な成功を生み出すために革新的になるよう指導する方法を知っているのを見てきました。彼女の本は愛の結晶であり、知恵と実践的なアドバイスに満ちています。

——ジェニー・ミン

米国トップ4の若者向け衣料品ブランドの1つ、シャーロット・ルースの社長兼最高経営責任者（CEO）

これは非常に興味深く有益な本です。自分の個性を尊重しながら、職業的に成功したいと願う人たちに素晴らしいインスピレーションを与えてくれます。

——パブリッシャーズ・ウィークリー

この本にはとても良い点が書かれています。私や他の多くの人にとって、モーリーンは究極のロールモデルです。

——ミラード・ドレクスラー

世界的に有名なファッションブランド、J.Crew Group CEO

モーリーンは、特に新世代の女性の共感を呼ぶ、成功と満足について自分なりの定義を作ることを勧めています。

——インドラ・ノイ

ペプシコ社社長兼最高経営責任者（CEO）

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第五章 ルールを曲げて新しいものを生み出す

私たちはガラガラヘビのようにバーの群衆をかき分けてステージ前の空き地まで歩きました。自分がどこにいるのか見えませんでした。人々は白いタバコを吸い、その煙は天井の青いライトに向かって這い上がっていった。ウェイトレスが来て、ベタつくテーブルを湿った布で拭き、ジェームスはジンのピッチャーを2杯注文した。私は世間話をしようとしたが、ジェームスはステージ上のドラムに集中していた。

スタジオで長い一日を過ごした後、私たちはニューヨーク市の有名なジャズクラブ、ブルーノートにディジー・ガレスピーの演奏を見に行きました。過去 2 年間、上司のウィリアムと私は緊密に協力してきました。今、私はニューヨークにいて、ロレアルの代表として広告を撮影し、製品の「自然のように」マーケティング キャンペーンを開始する準備をしています。

ニューヨークには人気のモデルがいたので、会社がニューヨークでの撮影を手配してくれました。そして奇跡的に、私はウィリアムの代理として、代理店のクリエイティブディレクターであるジェームスと一緒に旅行することができました。お金を節約し、スタジオに近い必要があるため、私たちは素晴らしいグラマシー パーク ホテルの部屋を予約しました。このホテルには複雑な歴史があり、数え切れないほどの有名人が滞在しています。 50 年代の栄光の日々の後、ホテルは荒廃してしまいました。カーペットはすり減って色褪せており、部屋には古いタバコの煙と安物のウィスキーの匂いが漂っていますが、それでもかつての栄光を見ることができます。

私にとってこれは問題ではありません。製品に魔法をもたらす撮影の仕事を見るのが待ちきれませんし、その作品を間近で見ることができてとても興奮しています。ビジネス志向の同僚は、広告写真は価値ある提案をマーケティング キャンペーンに変えるプロセスであるとよく言います。ジェームス以上に私に内部情報を提供してくれる人がいるだろうか？準備プロセス全体を通じて、私たちは親しい同僚や友人になりました。

ジェームズは身長 6 フィート 2 インチと非常に背が高いですが、肩が前に傾いていて、少し猫背になっています。このしぐさは、無力感を表現しているのだろうか、それともリラックスしているのだろうか、と疑問に思うことがよくあります。彼は故障寸前なのでしょうか、それとも自信がありすぎて自分のイメージを気にしないのでしょうか？彼の特大の亀縁の眼鏡は、彼の膨らんだ青い目を強調しました。彼が部屋に入ってきたとき、彼は片手に大きな黒いファイルボックスを持ち、体を傾け、もう一方の長い腕をぶら下げていました。彼の縞模様のブルックス ブラザーズ シャツの袖口はほつれ、灰色のフランネル パンツは、スリムで針金のような体格にゆるくまっすぐに垂れ下がっていました。彼は常に細い革製のネクタイをしており、それが彼の目立つトレードマークであり、それ以外の端正な外見を台無しにしていた。ジェイムズについてのすべてが私を魅了します、特に彼の違和感は、遠くにいるようで近くにあり、何気ないようで決意があり、きちんとしていながら乱雑で、先見的でありながら非常に現実的であるように見えます。

ジェイムズについて明白なことの一つは、ジャズに対する情熱です。ファッションモデル、タイポグラフィー、写真の見方を教えていないときは、チャーリー・バードからアート・ブレイキー、マイヤー、マイルス・デイヴィスからディジー・ガレスピーまで、お気に入りのミュージシャンについて話してくれます。仕事で長い一日を終えた後、私たちはよく彼のレコードプレーヤーのそばに座り、トランペットのトゥート音、サクソフォンのうなり声、スネアドラムのヒス音など、ジャズについて飲みながら議論しました。ジェイムズは次のレコードを選ぶだろう。彼はディスクをスリーブから取り出し、まるで壊れやすいガラスでできているかのように、慎重にプロのレコードプレーヤーのターンテーブルの上に置きました。彼は各レコードをフェルトブラシで掃除し、ほんの小さなほこりでもその独特の溝に影響を与える可能性があると教えてくれました。 「DNA のように、すべてのレコードが持つサウンドは決して同じではありません。つまり、同じレコードを購入したとしても、それは以前のものと同じではありません。」と彼は静かに言いました。聞いてほしいトラックで。

ジェームスは音楽を聴くだけではなく、音楽に囲まれています。彼は私に有名なミュージシャンの話をし、時折言葉の途中で立ち止まって「さあ、ここに来ました。」と言いました。この時点で彼はドラマーになり、想像上のドラムスティックで空気を叩き、目に見えないシンバルを演奏し、ドラムを踏みました。目に見えないバスドラムペダル。彼は突然立ち止まり、両腕を宙に浮かせ、幻想的なスネアドラムのリズムを遅くした。時々、彼はまったく話すのをやめて、ジャズの夢想に陥った。彼はミュージシャンの技術や才能に感心していましたが、彼を感動させたのは、リズムとメロディーを通して感情を伝える彼らの能力でした。

ディジー・ガレスピーは私たちの数フィート前に立っていた。ジンを飲んだ瞬間、口がヒリヒリして頬が焼けるようになりました。ところで、私が注目したのは「ほっぺ」です。トランペットを演奏するとき、ディーズの膨らんだ頬は彼のトレードマークであり、誰にも真似できないレベルで演奏することができました。それはエキサイティングなパフォーマンスであり、彼はいつもあなたを推測させます。曲は通常、騒々しいスタッカートの音符で、明瞭で朗々と朗々と進み、その後、速度を落として深い哀歌に入ります。実際、彼のパフォーマンスは聴衆をめまいさせるような紆余曲折に満ちており、それが彼がディーズから追放された理由です。彼はステージに上がり、顎をリラックスさせ、口から空気を吐き出しました。ステージの端から端まで歩き回りながら、彼はバンドをからかいながら笑った。それから彼が目を閉じて演奏すると、乾いた頬に突然息が満ち、「チュニジアの夜」のメロディーが部屋に流れました。

「チュニジアの夜」は何枚かのレコードで聴いたことがあるが、今回はこれまで気づかなかった何かに衝撃を受けた。私はまだ曲のメロディーを認識できますが、彼は自然に流れるような一連の即興ソロを演奏し、メロディーを驚くべき新しい方向に導きます。他のミュージシャンも彼のリードに従い、自分の演奏を調整し、彼の即興メロディーを強化します。リフがますますワイルドになるにつれて、彼がどうやってメインテーマを取り戻すことができるのか想像するのは難しいですが、それは可能です。そして、主旋律から抜け出し、刺激的な新旋律に突入します。

私はジェームスにどうやってそれをやったのか尋ねました。彼は、これらのミュージシャンは自分の楽器、楽譜、演奏テクニックを隅々まで知っていると説明しました。しかし、本当の魔法の瞬間は彼らの即興演奏であり、シーンを新しく奇妙な世界に連れて行くミュージシャン同士の無執着な関係であると彼は固く信じている。楽譜の基本構造は重要ですが、それは出発点にすぎず、常識を打ち破り、一見乱暴に見える音を生み出す美しさが魅力的です。

ジャズは私のお気に入りのフランスの流行に敏感な映画に似ているようです。これら 2 つの芸術が非常に共鳴する理由の核心は、慣習を覆すことです。トレンディーなゴダール監督は、まず写真技術を習得し、次にその技術を打ち破り、衝撃的で斬新で喜ばしい、強い感情的な体験を観客にもたらしました。現在、ディーズと彼のバンドは、同じ破壊的なアプローチを使用して、独特の感情を聴衆に伝えています。どちらの芸術も、私たちに新しい方法で聞き、見るよう促します。

これは偉大なアーティストがみんなやっていることではないでしょうか？ある意味、それが優れたマーケターのすべての行動ではないでしょうか?彼らの作品は私たちの注目を集め、伝統的な知識の方法を打ち破り、すべての基礎を揺るがします。成功するマーケティング担当者は、ルールを学び、楽譜を読み、即興のリフを「演奏」できる必要があります。しかし、最終的にはオリジナルの「即興演奏」を発想することが鍵となります。顧客に何が欲しいかを尋ねると、顧客は必ず驚くべき答え (つまり、顧客が通常期待しているもの) を返します。しかし、何が欲しいのかと尋ねると、答えがわからないかもしれません。したがって、優れたマーケティング担当者は、予期せぬ、目を引く、感情的に訴える製品情報を提供します。

楽譜さえ暗記すれば、必ず正しい音を弾くことができます。でも、あなたの素朴な口調を覚えている人はいるでしょうか？あなたの創造性の輝きはあなたの忍耐力、粘り強さ、練習にかかっていますが、リスクを負うことも厭わない必要があります。即興演奏では、自分の将来の方向性を感じ、自分の内なる共鳴を表現し、誠実に自分を表現することが求められます。

私の楽譜を探す (1)

過去 2 年間、私は有能なマーケターになる方法を学んでいました。私は、それぞれが異なる「楽譜」を持っている他のプロダクトマネージャーを真似することを自分に許しません。私は彼らの並外れた専門知識とデータと専門用語の精通を尊敬していましたが、自分がプロのマーケターであると同時にクリエイティブなオタクであることを自分なりの方法で証明したかったのです。

私はアーティストではありませんが、彼らの才​​能を高く評価しており、彼らと一緒に時間を過ごすことを楽しんでいます。私はクリエイティブ スタジオのデザイナーと個人的な関係を築き始め、彼らがサポートや指導を必要とするときの強い味方になりました。彼らはアート、ポップカルチャー、ファッション、音楽などのインスピレーションについて私に話してくれたり、会社が定めたデザインの境界によって課せられるクリエイティブな制約について話してくれたりします。私の主な責任は、詳細を正確に把握し、物事が時間通りに完了するようにすることですが、同僚のように、指示を出し、時間と競争し、デザイナー（創造性がまったくないことが多い）のアイデアに従うようになりたくありません。 ）。私はルールを覆し、デザイン チームにインスピレーションを与える作業環境を作り出す方法を模索し始めました。私は率先して彼らの信念を理解し、彼らのデザインの美しい要素を強調し、それらの要素を増幅させます。この方法は通常、プラスの効果をもたらしますが、一度で完了する解決策ではありません。私は彼らが新しいことを模索するのを手助けしたいと思っていますが、それが会社の要件を満たしていることを確認する必要もあります。この 2 つのバランスをとるためのトレーニングは、後々、特に私がギャップとシャネルのリーダーになったときに役に立ちました。チームの創造性と多様性を育みながら、設定された目標を達成できるようにする必要があります。チームが探索して成長できるスペースを作らなければなりませんが、チームがうまくいかなかったり、コースから外れたりした場合は、優しく導く必要があります。

しかし、多くの場合、企業のリーダーは型破りなアプローチに神経質になり、リスクを回避し、ビジョン（明確なキャリアパス）を持たず、不用意にイノベーションの精神を抑え込んでしまいます。私はこれまでのキャリアの中で、この状況によるマイナスの影響を何度も見てきました。私が最初に遭遇した例は、ロレアルの広告会議で、同社の上級管理職が外部のクリエイティブ会社と衝突したときでした。私が初めてジェームスに会ったのもこの時でした。

このような会議は、多くの場合、力強く真剣な握手で始まります。人々は不自然な笑みを浮かべ、緊張した挨拶を交わして和やかな雰囲気を醸し出していた。全員が椅子に座ると、ジェームスは口頭報告に備えて物理モデルの山を整理し、黒板に貼り出しました。このキャンペーンは、ロレアルのベストセラーブランドを再発売するもの。クリエイティブエージェンシーの社長であるピーターは、凶暴なブルドッグと優しいマシュマロを掛け合わせたような背の低い男です。彼はこのプロジェクトを長々と紹介し、ナンバーワンの染毛剤製品に対する彼らの「深い理解」、ロレアル製品に対する「揺るぎない忠誠心」、私たちの要求に対する「断固たる」敬意、そして維持能力を強調しました。評判があるからこそ、ブランドは時代に追いつくことができます。最後に、彼は自分のスピーチを何の変哲もないアカウントマネージャーに引き渡し、マネージャーは何の変哲もない彼の前のスピーチの内容を見直しました。ジェームズ以外の全員は腕を組んで、彼が模型を撫でるのを待ちわびながら見ていた。

ジェームズの番が来た、彼はきちんと立ち上がって、持ってきた小さな黒板の山を緊張しながら叩きました。その部屋にいる人々は冷たく、疑いの目を向けていた。彼はテーブルの端に長い指先を立て、あごを引き締めて話し始めました。「この販売イベントの焦点は、女性の美しさを解放することです。それは年齢ではなく、女性の輝きと気質です。私たちは、写真を使って表現するのは、美しい髪がいかに美しい女性を魅力的に見せることができるかを人々に示すためです。」

ジェームスは目の肥えたコレクターに珍しい絵画を差し出す競売人のように黒板を差し出した。

人々は依然として腕を胸の上で組んでいました。部屋は静まり返りました。

彼はクリエイティブエージェンシーのアプローチを説明することから始めた。「モデルをカメラに直接向けるのではなく、少し横顔を見せて、染めた髪が彼女の美しさをどのように明らかにするかを示しています。」

人々は無関心なままです。

彼はもう一度説明します。「写真の茶色の髪は光を鮮やかに反射し、赤からオレンジまでの豊かな色調を示しています。」

部屋中にささやき声が聞こえた。

「ジェシカ・ソレンティはアメリカの若いモデルです。彼女はデビューしたばかりですが、このイベントに必要な成熟さと若さを兼ね備えた気質を持っていると私たちは感じています。」 この時点で、部屋の雰囲気は非常に緊張していました。

「彼女の写真はとても生き生きとしていて、紙の上で彼女が生きているように感じられます。」彼の優しい声はわずかに震えていた。

聴衆は少しイライラしていて、ゼネラルマネージャーが判決を下すのを緊張して座って待っていました。長い沈黙の後、総支配人は顔を上げ、人差し指を画面に向けた。「彼女の鼻は奇妙な鉤形をしており、その位置に大きな空白があり、髪が薄すぎるように見えます。」

最初はピーターのオーラが会場全体を支配していましたが、今では彼はカメレオンに変わり、灰色のスーツが壁の色に溶け込み、まるで姿が見えないかのように見えました。アカウントマネージャーはあちこちを見回して、逃げるかどうか検討しているようでした。人々の目はジェームズに注がれた。

批判が圧倒的に多く、誰もが厳しい言葉を使って彼の作品を残酷に否定しました。ゼネラルマネージャーが発言を終えた後、マーケティングディレクターの番が来た：「この写真は私たちの要求とまったく異なります。なぜ彼女はもっと明るく笑えないのでしょうか？私たちが望んでいるのは幸せで熱心な女の子であることを明確にしました。」彼は冒頭でこう述べた。 「これより良い写真がない場合は、この広告の再撮影を要求します。そして、これについては完全にあなたが責任を負います。」

ジェームズは肩を落として山積みの黒板を見下ろし、一番下の黒板を取り出し、「念のため、ベロニクと一緒に予備の写真を何枚か撮りました。」と言って一連の写真を見せ始めた。これは、カメラに向かって明るく寛大な歯を見せた笑顔を持つ金髪の女性モデルです。この写真には、見事な髪を持つ非常に美しい女の子が写っていることは否定できません。

部屋はさらに静かになりました。

ゼネラルマネージャーはその写真を見て、こう発表しました。「そうですね、これは私たちの要件を満たしています。少なくとも彼女はより幸せそうに見えますし、ブロンドの髪のおかげで彼女はよりフレンドリーに見えると思います。」

テーブルの周りの人たちはうなずき始めました。

「はい、それは私たちが探しているものに近いです。このモデルの他の写真を見てもらえますか?」とマーケティング ディレクターは直接同意しました。

「もちろんです。」ジェームズは黙って写真を3、4枚取り出した。写真では、モデルの流れる髪の一本一本が目に見えないロープで引き上げられているように見えます。マーケティング チームはその画像に満足し、クリエイティブ エージェンシーの仕事ぶりを称賛しました。 「私もあなたに完全に同意します。」 ピーターは、スーパーヒーローが目に見えない鎧を脱ぐように、突然壁から離れました。今、誰もがこの大成功を祝っています。

しかし、ジェームズが完全に満足していないことはわかります。顧客がとても喜んでいるのを見て彼は安心したに違いありませんが、顧客の選択が正しいとは思っていなかったに違いありません。彼らは安全で合理的​​な賭けを選択することを好みますが、これらは間違った賭けです。実際、より目を引くのはジェシカ・ソレンティの「陽気な」写真です。彼女の欠点があるからこそ、彼女はこのキャンペーンに最適なのだ。ジェームズが今言った「生き生きとして生きている」という意味がよくわかります。その瞬間、私は彼の誠実さを感じ、彼の才能を伸ばす手伝いをしたいと心から思いました。

今回のミーティングで、私はジェームスの素朴で誠実な仕事姿勢をとても高く評価しました。私は彼のことをもっと知り、優しく励まし、導き、彼の長所を徹底的に探りたいと思っています。私は彼とどのように仕事をすればいいのか全くわからず、ただクリエイティブエージェンシーとのミーティングに参加するだけでした。クリエイティブチームに、私が形式的なサポートだけではなく、彼らの側にいることを知ってもらいたかったのです。ジェームスがプレゼンテーションをするときはいつも、私は彼の目を見て、私が彼に同意し、彼の仕事が好きであることを伝えました。できれば、他の人には見逃されているが、彼ならきっと理解できると私が知っていた彼の作品の美しさ（私がデザイン会社で学んだスキル）を指摘したいと思います。私は画像の特定の詳細や特徴には焦点を当てず、むしろそれが私にどのような印象を与えるかに焦点を当てています。私は商品を購入する実際の女性の立場に立って、彼女たちが広告を見たときにどう感じるかを想像しました。これらのジェスチャーは、一見小さなことのように見えますが、ジェームズを励まし、サポートする私の方法でした。このようにして、彼は単に舞台裏で退屈なデザインに従事するのではなく、自分の誠実な信念を自由に表現することができます。

ウィリアムは私がジェームズと築いてきた良好な関係に気づき、広告撮影用のファッションモデルの選定で一緒に仕事をしてほしいと頼んでくれました。今、彼は私に「自然として」の責任を託しており、それは私に対する彼の信頼を示しています。私はよくジェームズに会って、彼の「本」（プロの写真と顔写真を集めたもの）について話し合い、将来の計画について話し合います。自分が何を望んでいるのか分かりませんでしたが、彼の目を通して自分が必要としているものを見ることを切望していました。だから、最初はただ静かに座っていました。彼の指は繊細な枝のように本を持ち、ゆっくりと系統的にページをめくり、それぞれの写真を検討し、さまざまな計画を比較しました。

ジェームズの仕事のやり方は、矛盾の感覚に適応しています。彼は独自の美的ビジョンを持ちながら、同時に商業的なニーズに適応し、それを自分の思考に組み込んでいます。時々、ジェームスは写真の問題のある部分を指先で指差しながら、私を優しく修正してくれました。

「彼女の顎は少し突き出ていて、人々の注意をそらす可能性があるので、彼らは好まないと思います。」

「彼らは彼女の髪が薄すぎると思うかもしれません。そして彼らは彼女の髪をブロードライするつもりですが、多くの修正を加えずに髪を太くするのは難しいのです。」

「このデザインは、若くて幸せな女性を求めていたので、彼女が真面目すぎるように見えるのではないかと心配していました。でも、この女性を見てください。」彼は、歯には隙間があるものの、目には喜びを感じているモデルを指さしました。今では彼女は美しいです。彼女の顔が全体像に命を吹き込んでいるのよ」と私が尋ねると、「でも、彼女の歯の隙間はどうなの？」と彼は微笑んで、「それが彼女をとても特別に見せているんだよ」と言いました。

最初、私は「女の子」がこのように語られることに非常に不快感を抱き、懸念を彼に伝えました。彼は立ち止まり、私の言葉が彼の耳に届くまでに時間がかかったかのような、いつもの表情で私を見つめました。それから彼は笑って言いました、「本当ですか？ 幸せですよ。それが彼らの仕事で、彼らは良い給料をもらっています。彼らの顔と体は願望を実現するためのツールであることを考慮する必要があります。」

欲望を生み出すためのツール、この言葉に私は立ち止まりました。私はいつもモデルがその美しさのために使われると思っていましたが、ジェームスはその考えを変えました。彼らはその美しさを利用して、他の人たちに女性としてのより強力な見方を作り出します。ファッション業界について学ぶにつれて、マーケティングの目的を重視することが私に大きな影響を与えました。

また、ジェームスと仕事をすることで、自分の仕事に独自の「ツール」があるかどうか疑問に思うようになりました。これらのツールを使用して、クリエイティブとマーケティングの間のギャップを埋めることはできますか?このツールはビジネス界に対する私独自の貢献でしょうか?私の仕事は現状を強化することですか、それとも違う方法を見つけることですか?それは自分の優れた特質を表現するためでしょうか、それとも他人の利益のために働くためでしょうか？ジェームズの作品コレクションは、世界には私たちの広告基準を満たす素晴らしいモデルが無数に存在することを私に教えてくれました。しかし、ユニークな足跡を残したいなら、自分のオリジナリティや新しい意見を提供したいなら、目立つ必要があるのです。

ジェイムズは常に論理を超えた何かを追求してきました。彼は一連の画像を通して感情を呼び起こし、観客の心に響くストーリーを作りたいと考えています。さまざまなモデルの特質について考えるとき、彼は彼らが写真に何を「もたらした」か、彼らの顔がどのように彼が望む感情を呼び起こすかについてのみ話し、モデルが「美しい」か「醜い」かについては話しませんでした。彼は、笑顔で顔全体を生き生きとさせることができる女の子もいれば、目だけで強烈な誘惑を表現できる女の子もいると説明してくれました。ジェームズは、自分自身の芸術的見解とマーケティング アートの合理的な見解のバランスをとることが重要であることを知っていますが、これらのことに縛られることはありません。彼は写真のストーリーテリングと感情的な魅力に焦点を当て、欠陥や間違いを独創性、美しさ、メリットに変えます。この折衷的なアプローチにより、彼は優れたアート ディレクターになります。

ビジネスマンとして、私たちは皆、論理と理性の言語に精通しており、戦略を説明し、選択を正当化し、経営陣の承認を得なければなりません。しかし、私たちは驚くほど、物事の単一の見方に囚われていることがあります。実際、私たちはお客様がどのようなイメージを望んでいるのかを知っていると考えており、広告写真がデザイン概要のすべての項目を満たしていることを常にチェックしています。作品が形になっていくのを見たとき、私たちは失望と嫌悪感を覚えずにはいられませんでした。皮肉なことに、優れた広告写真は決してデザイン概要に沿ったものではありません。私は何年も同僚たちに、自分が望む結果については細心の注意を払う必要があると言い続けてきました。それはあなたが望んでいることかもしれませんが、クリエイティブチームが自由に作成できるものほど良いものではないのです。

人々がマーケティングの枠組みを厳しく制限し、合理的な分析に過度の注意を払うと、貴重な心の知能指数が失われてしまいます。優れたマーケティングでは、メッセージやコンセプトに私たちの注意が集中します。彼らは、製品の独特の特徴を強調し、顧客の感情がどれほど予測不可能であっても、強力に呼び起こす画像、パッケージング、および物語の完全なシステムを作成することによってこれを行います。

何も決まったものはありません。美と味に関する私たちの考えは常に変化しています。同様に、「ルール」も固定されておらず、それを覆す方法も決まっていません。 19 世紀初頭に美術愛好家に衝撃を与えた印象派は、19 世紀半ばには平凡なものとなり、その頃にはキュビズムが注目を集めていました。 19 世紀初頭に生きていた人にピカソの作品を見せても、彼らは何とも思わないでしょう。

それは「美しさ」であり、驚くほど「革新的」であると考えられています。それは新しい会話を引き起こし、将来の世代に足跡を残します。当然のことながら、これは人々が将来も破ることができる新しいルールを生み出しました。

慣習を打ち破ることは芸術において重要であるだけでなく、消費者と向き合うビジネスにおいても不可欠です。この業界は、消費者の選択が論理や事実ではなく、願望や欲求によって左右される業界です。固定された期待を手放すことで、私たちは創造性の無限の可能性に感動し、新しいことに興奮することができます。まるで待っていたかのように革新的な作品が私たちに襲いかかります。