[중국에서 온 다이렉트 메일] I READING 사랑 독서 AI 도착

편집자의 선택

★이 책은 AI 로봇과 인간의 대화로 완성된다!

★AI를 활용한 초인적 혁신의 시대가 도래했습니다. 인공지능은 마침내 트렌드에서 응용으로 옮겨갔고, 인류는 새로운 시대의 전환점에 서 있습니다. 인공지능 시대에 인류가 직면한 기회와 과제에 대해 심층 분석하고, 인공지능이 개인, 기업, 산업에 미치는 파괴적인 영향을 파악합니다. 미래는 슈퍼 어린이, 슈퍼 교사, 슈퍼 닥터, 슈퍼 아티스트, 슈퍼 농부... 그리고 슈퍼 당신이 될 것입니다.

★AI 기술의 발전은 상상을 훨씬 뛰어넘어 모든 산업을 변화시키고 있습니다! 이 책은 인공지능의 시나리오 기반 구현을 가이드하기 위한 슈퍼 프레임워크(SUPER)를 제안한다.

★구글 등 첨단기술 기업에서 추천합니다. CES 국제 가전 전시회 2020 올해의 기술 도서.

간략한 소개

인공지능(AI)은 오늘날 세계의 판도를 바꿔 놓았습니다. 이 시대의 '새로운 전기'인 인공지능은 제품, 서비스, 경험을 변화시키고 대량 생산을 가능하게 하는 등 전 세계적으로 산업 혁명을 일으켰습니다. 물론 위험도 확대됩니다. 초인적인 능력과 능력을 통해 인공지능은 인간이 세상을 재형성하고 통제할 수 있도록 돕습니다.

이 책은 독자들이 인공 지능의 힘을 활용하여 인간에게 힘을 실어주는 데 도움을 주고, 기업이 비즈니스 방식을 바꿔야 하는 이유와 경쟁 우위를 확보하기 위해 인공 지능을 사용하는 방법을 설명합니다. 저자는 인공지능 로봇 '에이미'와의 통찰력 있는 대화를 통해 인공지능과 머신러닝이 비즈니스와 브랜드 혁신에 어떤 영향을 미치는지, 그리고 우리가 제품과 서비스, 콘텐츠 측면에서 어디에서 혁신을 이룰 수 있는지 설명합니다.

인공지능이 마침내 트렌드에서 응용으로 옮겨갔다는 점에서 인류는 이제 시대의 전환점을 맞이하고 있습니다. 이 책은 독자들에게 이 시대의 새로운 기회를 받아들이는 방법을 보여줄 것입니다.

저자 소개

Chris Duffy, Adobe 인공 지능 혁신 이사 겸 전략 이사. Adobe에 합류하기 전에 Chris는 수상 경력이 있는 크리에이티브 디렉터, 연설가, 작가이자 인공 지능 및 모바일 기술 전문가였습니다. Chris는 The Wall Street Journal, The Guardian, Global Advertising Weekly 등의 잡지에 자주 인터뷰 및 보도되었으며 Google, McKinsey, Wharton 및 기타 기업의 디지털 마케팅 잡지에 사례로 등장했습니다. Business Insider는 그를 업계 주요 문제를 해결하고 빠르게 변화하는 모바일 마케팅 세계에서 과제와 기회를 식별하는 능력으로 업계 리더 중 한 명으로 평가했습니다. Chris는 상상력을 발휘하여 복잡한 비즈니스 세계를 탐색하는 데 뛰어난 능력을 발휘합니다.

멋진 서평

레이첼 루이 | Google Inc.의 국제 성장

이 책은 '똑똑한 사람들'이 새로운 사업을 전개하기 위한 비법서이다.

롭 로저스(Rob Rogers) | 전 WPP 미디어 그룹 뉴욕 서들러 CEO

더 이상 인공지능을 두려워하거나 부끄러워하지 마세요! 저자 크리스와 그의 알 로봇 '에이미'는 대화를 통해 인공지능에 대한 인간의 편견을 없애고, 미래 지향적 기술에 대한 자신감과 설렘을 느끼게 해줍니다.

고든 영(Gordon Young) | 영국 비즈니스 잡지 The Drum의 편집장이자 공동 창립자

최첨단 트렌드를 탐구하는 이 책에서 저자는 인공지능의 장점이 단점보다 크다고 주장한다. AI는 인간을 대체하는 것이 아니라 인간에게 힘을 실어 인간을 더 똑똑하고, 더 빠르고, 더 성공적으로 만들 것입니다. 저자는 AI 로봇과의 대화를 통해 이를 완벽하게 설명합니다. 이 책은 기업이 인공지능을 통해 어떤 혜택을 얻을 수 있는지에 대한 자세한 기술 가이드입니다.

목차

저자 소개

이 책을 쓰기 위해 인공지능을 사용한 방법

머리말

소개

1부 인공지능의 기초

1. 변화하는 환경: 고객 행동 및 고객 기대

2. 디지털 트랜스포메이션: 정보 전달부터 사용자 경험까지

3. 무제한 데이터: 더 나은 결과로 이어집니다.

4. 인프라: 기본 요구 사항

2부 인공지능 활동

5. 인공지능: 인공지능 혁명의 정의와 원인

6. 슈퍼 프레임: 트랜스휴먼 전략

7. 속도: 향상된 작업 흐름

8. 이해: 깊은 통찰력을 밝히고 익히기

9. 성능: 측정 및 최적화

10. 실험: 실행 가능한 호기심

11. 결과: 비즈니스 혁신

3부 인공지능의 미래

12. 어디서부터 시작해야 할까요?

13. 보안, 개인정보 보호 및 윤리

14.어제, 내일 그리고 오늘

15. 새로운 세대의 창의성: 인간 경험 개선

16. 인공지능의 미래: 세상을 변화시키다

멋진 책 발췌

이 책을 쓰기 위해 인공지능을 사용한 방법

크리에이티브 디렉터이자 크리에이티브 테크놀로지스트로서 경력을 쌓으면서 인간의 창의성과 독창성이 기술을 통해 만나 증폭되면 어떤 일이 일어날지 항상 궁금했습니다. 다음 페이지에서는 인공지능(AI)이 지난 몇 년 동안 어떻게 최고의 기술 중 하나가 되었는지 자세히 살펴보겠습니다. 나는 AI의 능력과 가능성을 축하하고 싶지만 그 한계도 이해하고 싶습니다. 단순히 책을 쓰고 싶은 것이 아니라, AI를 직접 활용해 실제로 책을 쓰고 싶습니다. 인공 지능의 현재와 미래 기능을 포착하는 것은 항상 흥미로운 발견이 있는 발견의 여정이 되었습니다. 그러나 때로는 어떤 상황에서는 AI가 존재하지 않는 것이 확실할 때도 있습니다. 그래서 AI가 얼마나 변혁적일지 알려드리기 위해 제가 이 책의 '공동저자'가 된 몇 가지 AI 기술을 사용했습니다. 다음에는 제가 어떻게 했는지 이야기하겠습니다. 대부분의 글쓰기 프로세스와 마찬가지로 AI 사용은 체계적이고 비선형적이며 종종 다양한 계층의 기술을 배포합니다.

21세기 초부터 중반까지 우리는 거의 똑같았던 모바일 인터넷의 새로운 시대에 있었습니다. 고객은 종종 모바일 반응형 웹사이트나 앱이 어떻게 구축되는지 설명해달라고 요청합니다. 이 질문에 답하기 전에 가장 먼저 해야 할 일은 얼마나 많은 기술 레이어를 벗겨낼지 결정하는 것입니다. 시각적 디자인 프로세스에 무엇을 가져와야 할까요? 어떤 UX 도구를 사용해야 합니까? 소프트웨어 개발 코드를 해석하는 방법은 무엇입니까? Apple 휴대폰 또는 Android 하드웨어 기능과 칩, 포지셔닝 기능 등의 구성 요소를 어떻게 사용합니까? 이런 질문이 속속 나오네요. 최근에는 종일 기술 컨퍼런스에서 Apple Watch, healthkit, Amazon Alexa가 소개되면서 위의 문제가 해결되었습니다. 우리는 인터넷과 웨어러블의 발전 초기 단계에 있기 때문에 AI 기술의 구성 요소에 대해 대화를 나누고 있으며, 이는 AI 기술을 언제, 어디서, 어떻게 최대한 활용할 것인지에 대한 중요한 질문의 핵심이기도 합니다. 전략적이고 창의적인 토론은 인공지능의 기반을 마련합니다.

나는 이 책에서 '인공지능을 어떻게 만들 것인가', '구체적인 AI 기술을 어떻게 활용하는가'라는 폭넓은 질문으로 시작하지 않고, 대신 이 책의 공동저자로서 AI를 다루며 '인공지능'이라는 근본적인 질문에 초점을 맞춘다. AI는 무엇을 할 수 있고 어떻게 할 수 있나요? 이 문제를 토대로 글을 쓸 때 인공지능 기술 인터페이스(AIAPI)를 많이 사용했습니다. 목록은 길며 거의 모든 것을 포함합니다. AI를 사용하여 주어진 주제에 응답하고, 잠재적으로 관련 있는 문맥 콘텐츠를 제안 및 예측하고, 다국어 문헌 번역 및 요약, 문장 분석 및 문장 분리, 단락 문법 분석에서 문장 정의에 이르기까지 구조 및 문장 의미, 억양 분석부터 텍스트 검토 단계의 감정 이해와 의사소통 방법까지, 감정 분석부터 텍스트 관점, 텍스트 특징, 텍스트 가치 등을 요약하는 것까지. 이 책에서 우리가 작업하는 인공지능(또는 우리가 Aimé라고 부르는)은 단일 기술이 아니라 일련의 기술을 사용하며, 그 중 다수는 오픈 소스이고 각각 ​​서로 다른 개념, 방법 및 인프라를 기반으로 구축되었습니다. Emmy는 자연어 처리(NLP), 자연어 이해(NLU), 자연어 생성(NLG) 등 다양한 인공 지능 및 딥 러닝 기술(ML) 인터페이스를 사용합니다. 에이미가 키워드, 문구, 아이디어와 요청을 인식하고 이해하고 반응할 수 있고, 때로는 경험과 추론을 인식하고 이해할 수 있는 것도 이러한 기술 때문입니다.

이 책에서 사용된 AI 기술은 지능형 음성 인식, 지능형 콘텐츠 이해 및 요약, 지능형 콘텐츠 생성 및 제작이라는 세 가지 측면을 주로 다룬다. 음성 인식 및 연속 받아쓰기를 사용하면 음성 사용자 인터페이스(VUI)를 통해 인간과 컴퓨터의 상호 작용이 가능해 음성에서 텍스트로, 텍스트에서 음성으로, 음성 편집, 서식 지정, 철자법, 문서 공유 등의 작업을 수행할 수 있습니다. 지능형 콘텐츠 이해 및 요약 기술은 상황별 이해를 기반으로 감성 분석, 태깅, 더 높은 수준의 개념 구성 등의 방법을 통해 데이터베이스, 기사, 연구 논문을 검토하고 신속하게 소화할 수 있는 콘텐츠로 구문 분석합니다. 지능형 콘텐츠 생성 및 생성은 콘텐츠 제작 프로세스를 지원하기 위한 개념과 아이디어를 개발하는 시스템의 능력입니다. 인간의 글쓰기 과정을 모방하는 글쓰기 알고리즘은 아이디어, 제목, 콘텐츠 및 초안을 작성하는 데 도움이 됩니다.

약간의 기술적 위험 감수: 높은 수준의 기술 아키텍처 관점에서 볼 때 클라우드 환경에는 많은 API가 존재합니다. 즉, 기존 인스턴스나 애플리케이션을 통해 액세스할 수 있습니다. 그런 다음 연구 콘텐츠 데이터베이스를 가리키고 액세스하여 콘텐츠 생성, 생성, 요약 및 강화와 같은 기능을 수행하기 위해 알고리즘이 호출됩니다. 일련의 API를 계층화하면 보다 포괄적인 결과를 얻을 수 있습니다. 이 "다중 엔진" 접근 방식은 AI 트릭이나 AI 기술에 초점을 맞추기보다는 목표에 초점을 맞춘 더 넓은 AI 엔지니어링 사고방식을 반영합니다. 인공지능의 발전은 특정한 방법이나 기술에 관한 것이 아니라 사람을 최우선으로 생각해야 합니다.

인간의 창의성과 같은 더 높은 수준의 작업에 AI 기술을 구체적으로 적용하는 것은 도발적일 수 있지만 AI는 혁신과 독창성을 향상시킬 수 있습니다. 이 책은 인공지능 주제를 AI와 토론하며, 인공지능이 어떻게 불가능해 보이는 일들을 기술을 통해 성취할 수 있는지를 보여줌으로써 우리 스스로 해결할 수 없는 문제를 해결하거나, 더 빠르게 해결하도록 돕는 대화 형식으로 쓰여졌다.

이 책은 다음과 같은 사람들에게 적합합니다. 1. 지루한 일에 시간을 덜 쓰고 좋아하는 일을 더 많이 하고 싶은 사람들. 2. 업무 효율성을 높이기 위해 스마트하게 일하고 싶은 사람들. 3. 모든 연령과 기술 수준의 사람들. 4. 더 성공하고 싶은 사람들. 인공 지능은 목표 달성에 도움이 되는 훌륭한 민주화 도구입니다.

이 책을 끝까지 읽어보시기 바랍니다. 아마도 한두 장은 다소 기술적인 내용일 수 있지만, 이 책은 단순한 기술 서적이 아니라 여러분과 이 책을 통해 무엇을 성취할 수 있는지에 대한 책입니다. 끝까지 읽어보시면 (규모에 상관없이) 사업이나 자신의 경력 관리 및 발전을 위한 실질적인 기회를 얻게 되리라 믿습니다.

서문/서문

머리말

저는 밀워키에서 어린 시절을 보냈습니다. 그 당시 나에게는 록산이라는 애완비둘기가 있었다. 그녀는 평범한 비둘기가 아니라 챔피언 경주 비둘기입니다. 그녀는 아름다운 순종 파란색 체크무늬 암탉입니다. 그녀의 스트랩 번호는 2803입니다. 이 숫자는 매우 중요한 숫자이며 곧 알게 되실 것입니다.

나는 그녀와 그녀의 동료 경주 비둘기가 집으로 가는 길을 찾는 방법에 항상 놀랐습니다. 경주 시즌 동안 주말마다 전용 경주용 비둘기 카트가 수백 마일을 이동합니다1. 이 비둘기들은 동시에 경주를 시작합니다. 이 날개 달린 비둘기는 켄터키 더비(Kentucky Derby)나 그랜드 내셔널(Grand National) 경기처럼 문 밖으로 흘러나옵니다. 비둘기 팬이 아니더라도 이 광경을 보면 감동받을 것입니다.

아버지는 Roxanne을 경기에 데려다 주셨습니다. 집에서 기다리면서 저는 생각했습니다. '그 사람이 그렇게 멀리서 집으로 가는 길을 어떻게 찾을 수 있지? 더욱이, 도중에 천둥번개를 만날 수도 있고, 독수리 공격으로 의심되는 상황에서 살아남고, 비행기를 피하고, 수많은 장애물을 헤쳐나갈 수도 있습니다. 하지만 무슨 일이 있어도 록산은 항상 집에 돌아옵니다.

모든 경주용 비둘기는 발목 주위에 끈이 달려 있습니다. 요점은 무엇입니까? 이 경주에는 집으로 가는 길을 찾는 비둘기들보다 더 많은 것이 있습니다. 비둘기가 집에 도착하면 스트랩을 제거하고 구식 신용 카드 인쇄기와 같은 특수 장치로 타임 스탬프를 찍기만 하면 됩니다.

Roxanne이 집에 돌아오자 나는 그녀를 붙잡고 끈을 제거하는 방법에 대해 머리를 쥐어짜며 창의력을 발휘하고 있었습니다. 이것이 게임의 승패를 가르는 열쇠입니다.

나는 Roxanne이 특별한 팝콘 믹스를 먹는 것을 좋아한다는 것을 알고 있으며 이것이 그녀를 안정시키고 주의를 분산시킬 수 있는 가장 좋은 방법입니다. 내가 그녀의 발목에 있는 끈을 잡을 수 있도록 그녀는 주의가 산만해져야 했습니다. 그러다가 아버지와 나는 시간을 다투며 비둘기 클럽으로 달려갔고, 수학적 알고리즘을 통해 최종 목적지까지의 시간 비율을 계산했다. 계산 결과에 따라 승자가 결정됩니다. 위스콘신에서 자란 아이에게 이것은 최고의 경쟁 스포츠였습니다!

비둘기의 부리를 볼 기회가 있다면 부리에 작은 흰색 공이 있는 것을 볼 수 있습니다. 철분 함량이 비정상적으로 높습니다. 과학자들은 이 얼룩이 지구의 전자기장과 상호작용하고 비둘기에게 나침반 역할을 한다고 믿습니다. 비둘기는 특별하며 동물의 왕국에서 동등하지 않습니다. 그들은 몇 분 안에 20마일을 날 수 있고, 시속 92마일의 속도에 도달하고, 하루에 700마일을 날 수 있는 놀라운 생물입니다. 가시 범위는 최대 26마일입니다. 기록에 따르면 그들은 한때 55일 동안 7,000마일을 비행한 적이 있습니다.

기원전 8세기에 그리스인들은 올림픽 게임, 전투 및 기타 행사에 대한 소식을 다양한 도시 국가에 전달하기 위해 비둘기를 자주 사용했습니다. 메시지를 전달하기 위해 비둘기를 사용하는 것은 비현실적으로 들리지만, 사람들이 메시지를 전달하기 위해 달려가려면 며칠이 걸릴 것입니다. 실제로 그리스 전설에 따르면 마라톤에서 페르시아가 패배했다는 소식이 아테네에 도착하는 데 꼬박 하루가 걸렸습니다. 26마일밖에 안 되는 거리였지만 메시지를 전달한 사람은 탈진과 열사병으로 사망했다. 비둘기를 사용하여 메시지를 전달하는 데는 몇 시간 밖에 걸리지 않습니다.

인공지능에 관한 책에서 왜 비둘기를 언급하는지 궁금하실 겁니다. 실제로 이 예는 인간이 역사상 아주 초기에 자신의 타고난 능력을 향상시키기 위해 다른 지능형 도구를 사용하기 시작했음을 보여줍니다. 동물 사육은 초기 사회를 다른 생물의 육체적, 정신적 특성을 활용하는 데 능숙하게 만들었습니다. 오늘날 컴퓨터, 특히 인공지능은 인간의 능력을 '초인적' 수준으로 확장하고 있습니다.

우리는 복잡한 작업을 수행하고, 타고난 능력을 확장하고, 반복적이고 위험하며 힘든 작업을 수행하기 위해 동물을 사용하는 것과 거의 같은 방식으로 컴퓨터를 사용합니다. 이는 인공지능이 인간의 역량을 증폭시켜 혁신을 강화하고 이를 통해 기업과 사회, 개인에게 변화를 가져오는 근본적인 전제다.

역사를 통틀어 가장 위대한 혁신가들은 창의성의 예술과 과학을 결합하여 변화를 만들어 왔습니다. 레오나르도 다빈치(Leonardo da Vinci)를 보세요. 그는 자신을 기술 전문가이자 예술가로 여겼습니다. 다음에는 AI가 예술과 기술을 어떻게 통합하는지 살펴보겠습니다. AI가 비즈니스와 사회의 미래에 극적인 영향을 미칠 것이라는 점은 의심의 여지가 없지만, AI가 어떻게 적용될지는 불확실합니다.

때로는 전기에 비유되기도 하는 인공 지능은 글로벌 산업에 혁명을 일으키고 있으며 우리가 업무를 보고 이해하는 방식을 근본적으로 변화시키고 있습니다. 이 책에서는 AI가 어떻게 직원들에게 힘을 실어주고, 직장에 강력한 활력을 불어넣는지, 그리고 AI를 활용해 어떻게 기업의 혁신과 경쟁 우위를 확보하여 강력한 변화를 가져올 수 있는지 보여줄 것입니다. 이 책은 인공지능과 머신러닝이 비즈니스와 브랜드, 사람들의 혁신 방식에 어떤 영향을 미치는지 뿐만 아니라, 이들이 제품과 서비스, 콘텐츠를 어떻게 혁신하는지 설명하는 실용적인 안내서이다.