鲨鱼经济学：要么进攻，要么死亡

1.《鲨鱼经济学》教会企业效仿鲨鱼，利用双向思维模式进行攻击与防守，更加游刃有余地玩转市场！
2.《鲨鱼经济学》中阐述的鲨鱼理论，以其崭新的管理视角展现了特殊的魅力，在美国企业界引起轰动，并获得管理大师菲利普·科特勒的鼎力推荐。
3.作者以经济学家的视角，通过对鲨鱼进化史和习性的研究，习得了鲨鱼理论，并已将这些理论成功应用于众多世界企业中，为这些企业排忧解难。实践证明，鲨鱼理论有效、有用、可行。
4.内容独树一帜，能激发读者的新思维，符合当下创新创业的主流；风趣幽默的语言，大量精美的插图，使本书具有很强的可读性。读者开卷有益。

鲨鱼是自然界让人望而生畏的杀人机器，它之所以能在长达4。2亿年的进化过程中存活下来，在大自然这种严格适应优胜劣汰生存法则的环境中游刃有余，成为海上霸主，是因为它自身所具备的策略性和效率性。
《鲨鱼经济学》是一本企业管理书籍，作者斯蒂芬是一位全球闻名的企业家，欧洲具影响力的营销思想家，同时，他还是一位鲨鱼研究专家。在《鲨鱼经济学》中，作者回答了“亿万年来，鲨鱼是如何生存下来的”这个问题，揭示了鲨鱼的思考、进攻和防守策略，并将这些策略成功应用于企业管理，创造了鲨鱼理论。众多企业的实践证明，鲨鱼理论对于帮助企业从红海中找到市场盲点，打败市场领先者，获得经营的成功具有非比寻常的作用。同时，对于超级企业如何防范“市场鲨鱼”的袭击，作者也给出了10个经过实践检验的有效方法。
要么行动要么死亡、用鲨鱼的方式去做市场研究、找到对手的盲点展开撕咬、出其不意地发动攻击、把握时机、保持敏锐的视觉、群居猎食、形成自己的袭击风格等方法都是《鲨鱼经济学》着重阐述的关键点。

引言1 你听说过有哪位研究企业的作家曾经与鲨共舞吗
第一部分 袭击市场领先者的10个方法
01 发动袭击前要做好周详的计划
02 要紧盯那些沉迷于历史的“巨无霸”
03 要尽量放大人们的恐慌
04 用鲨鱼的方式去做市场研究
05 找到对手的盲点展开撕咬
06 发动不可预知的袭击
07 把握好时机是成功袭击的关键
08 主动出击或者等死
09 形成自己的袭击风格
10 写出袭击清单
引言2 要活下去，现在就开始防御
第二部分 市场领先者防范鲨鱼袭击的10 个方法
11 拓展自己的防御战略
12 变革、创新，永不止步
13 让别人去散布杂音
14 遭受鲨鱼袭击时不要恐慌
15 找出自己的盲点
16 进入一个新的市场领域时，不要过早发布新闻
17 要低调、要避免内耗，那样鲨鱼就不会轻易袭击你
18 切莫暴露自己已黔驴技穷
19 发动袭击是最好的防御
20 要拓展出比猎食战术更强的逃生战术
后记 自然母亲的提示语
致 谢
关于作者

怎样袭击苹果——要一咬再咬
一旦苹果公司成为某个行业的挑战者，就有可能成为今天的市场领先者。本书一开始就讲，我将揭示应该从哪里并用什么样的方法来袭击苹果公司。从一开始，苹果公司就存在着大量的可供利用的盲点，它的防御战略本身就暴露出它的担忧所在。许多信息业已证明，如今的苹果公司俨然成长为一条虎鲸，一条可以猎杀大白鲨的顶级猎食者。而像是虎鲸的苹果公司，却又不同于虎鲸，它既生活在社会族群中，更生活在家庭系统中。苹果公司的家庭成员，就是它那些系列化的计算机、iPod、iPhone、iPad，以及相配套的服务软件（诸如苹果应用软件商店中的各种软件等）。
随着苹果公司的快速成长，其盲点也在不断增加着。通常，只要某家公司步入了成功者的行列，其“否认风险”（denialofrisk）的倾向也就会越加明显。对此，吉姆·柯林斯在其《强大企业的兴衰》一书中有着详细描述。
苹果公司现在一时间让人觉得刀枪不入，其本身就在增加着容易让猎食者打埋伏的盲点。而要想打劫的最好办法就是扮作受伤的猎物，一边游动一边投下一块血淋淋的美味诱饵（毫无疑问，在自然王国里，也存在着令人“无法拒绝的报价”）。由于虎鲸是极其凶险的动物，对付它的最好办法莫过于智取和先下手为强。你只有等它上了钩以后，才可狠咬一口它的背鳍（对于iPhone则可能是挑战它的发行系统）。失去了背鳍的虎鲸就可能胡乱游动，最终在挣扎中逐渐死亡。
所以，发动完袭击后，最重要的事情就是神不知鬼不觉地躲开苹果公司的其他家庭成员，要远远地待在它们看不见的地方，这样，才有可能在吃掉其中一个成员后，继续找机会吃掉其他的。
目前，手机市场中既有以三星等品牌公司为代表的iPhone杀手（iPhonekillers），更有无比凶险的像谷歌公司这样的潜在猎食者（凭借安卓系统，谷歌公司学到了如何战胜手机市场的大量技术）。对此，谷歌公司也有其自成体系的解决措施，而且它的公司基因更易于维护客户的权益（比如它的开源文化）。苹果公司也有自己的大量粉丝，但是最近它与粉丝们的关系，已经由相互间的对话渐渐变为它自己的独白。对于谷歌公司来说，这就是一个绝好的机会，这使它可以从成千上万热爱苹果公司的社区中，把那些对苹果品牌充满激情却始终得不到苹果公司回应的粉丝吸引过来。
如今，谷歌公司已经可以通过追寻粉丝部落的当前舆情，利用以前绝没有出现过的角度，展开攻击。这也意味着，谷歌公司可以利用苹果公司的顾客来反击苹果，因为它可以倾听这些顾客们的意见，对每一个部分的问题都能解决得比苹果公司还要好。
谷歌公司的任何攻击，都可能促使苹果公司遭受来自其顾客的压力。所形成的某些舆论，甚至使苹果公司那些本可到手的利润一朝间化为乌有（例如，隐私和自由意志就是两个可以引发舆论的问题）。有时，鼠标点击之际就可以将苹果公司的部分顾客挖过来。
你可以想一想，针对iPhone手机和其市场份额，由谷歌公司所开发出来并最具杀伤力的5个应用软件是什么呢？
……

序
南非的某一天，我与斯蒂芬·安吉瑟斯（Stefan Engeseth）在一条用于研究鲨鱼行为的船上初次相遇。斯蒂芬问我一个问题——为什么大白鲨竟被大自然塑造得如此美丽？我只能简单地回答说，大自然的目的，大概不会仅仅局限于塑造一种美妙绝伦的生物，而更在于赋予其无与伦比的捕猎技能和无懈可击的自我防护能力。
当大白鲨猎食海豹的时候，它可不是在那里逗着玩儿。处于狩猎场中的任何一条鲨鱼，都会表现得既敏捷，又足智多谋。不能成功地捕杀猎物，只能意味着鲨鱼族群的退化和其他竞争族群的强盛。由此反观我们全球的商业竞争，内中道理更是不言自明。
鲨鱼在其生存之战中，已经衍生出超乎想象的生存方式，而正是这种极具创造性和战略性的生活方式，将它提升到了生物链的顶端位置。这种生存技巧与战略技能，也使鲨鱼俨然成为4.2亿年漫长岁月的进化结晶。
经过如此漫长时间的进化，鲨鱼自然成为人人皆知的最成功、最高效的掠食动物。正因为如此，鲨鱼和大自然，并列成为斯蒂芬的挚爱。斯蒂芬也将他的这种爱好，潜移默化地融入了自己的市场营销和商业活动中。为此，我很愿意分享他的一个观点，那就是在鲨鱼和企业的战略拓展之间，存在着许多的内在联系。诚如本书所揭示的，通过对自然界至高无上的猎食者的深入研究，我们所能获得的诀窍，恰恰是如何改善和提升公司的生存能力。
有鉴于此，当你生存于自然环境之中，已经体验和学习到许多生存教训和技能，并能真正发现那种在关乎生死的环境下顽强生存的本能力量时，你就能够从本书和你的生存环境中获取无穷智慧，并让自己的企业持续立于不败之地。
克里斯· 法洛斯（Chris Fallows）于南非
前言
1975年，我还是小伙子的时候，头一回看到电影《大白鲨》（Jaws），和大家一样，我震惊于眼前的一幕幕影像，从那以后，几乎人人都认定，在这个世界上鲨鱼才是最凶猛的野蛮杀手。
接着，在一次恶作剧中，我和几个伙伴悄悄地仿造了一个大白鲨的背鳍，我把它背在背上，潜入游人如织的海滨，接着将背鳍露出水面，这一招果然灵验，人们惊叫着奔向海岸。过了好久，人们才看出破绽，开始驱赶我们。
当时，我也没想太多，有那么一刻，我甚至觉得我真的就是一条勇敢的大白鲨。从那以后多年，我经常会找到这种感觉。像鲨鱼一样思维，的确帮助我改进了经营，找到了挑战市场领先者的突破口。
事情往往就是这样，比起影片《大白鲨》的鲨鱼顾问莱纳德·孔帕尼奥博士（Dr. Leonard Compagno），导演斯蒂芬·斯皮尔伯格（Steven Spielberg）显然更加出名（尽管前者早就撰写过有关鲨鱼的上千篇文章和数本专著）。但是说实在的，比起分享斯皮尔伯格的短暂盛宴，紧紧追踪孔帕尼奥这位传奇的鲨鱼专家，反而会有更多的收获。既然我们要让鲨鱼成为电影或图书的主角，就不能再将其仅仅用于制造视觉的欢宴，而应尽可能将其转化成一个能够用于掌握重要知识的着眼点。如果你打算像我一样，要更多地从鲨鱼那里获取精神激励，我建议你把眼光直接转向克里斯· 法洛斯、迈克尔· 鲁岑（Michael Rutzenno）， 及佛罗里达大学鲨鱼研究项目部主任乔治· 伯吉斯（George Burgess）等鲨鱼专家，你一定要认真读一读他们的丰盛著述。
即使到现在，与这些专家相比，我所“猎获”的相关知识， 依然是难以望其项背。毫无疑问，比起年轻时孩子气地效仿鲨鱼， 我现在才算得上是真正地迷恋和敬重鲨鱼。
怎样奇袭那些市场领先者
许多年来，一些市场领先者们在不断地招惹我袭击他们。当我问及一些大公司的首席执行官们，如果我有可能向他们发起突袭，是否会触犯他们的某些信条时，他们总是斩钉截铁地回答说：“不会！”既然他们如此自信，俨然一副胸有成竹的样子，那我还客气什么。
其实，每当我从自己的“生产车间”发起攻击的时候，遭到攻击的首席执行官先生往往要晕头转向好几分钟，然后才能立住脚跟，大声叫“停”，并声称他们可没想到我会如此不着章法地发起攻击。然而，鲨鱼总是在尽可能避免伤及自身的前提下发起攻击，为此，它们的攻击尽量会出其不意。如果鲨鱼在攻击中不幸地伤及自身，它们势必将沦为他人的食物；如果没有充足的食物存活下去，鲨鱼也会相互吞噬。所以，我也像鲨鱼一样，常常在我视之为盲点的地方，冷不防地发起攻击。这种借用鲨鱼的思维和行为方式进行市场研究的方法，既快捷又简便实用。例如，鲨鱼会先咬上猎物一小口，如果觉得味道不错，才会继续它的掠食行为。
一旦到了这个节骨眼上，那些被“鲨鱼”盯上的市场领先者们，即使想亡羊补牢，为时也晚矣。大多数的市场领先者都极不情愿面对这样的竞争，他们宁愿挖掘自己的种种资源，到华盛顿或者布鲁塞尔进行游说，以便影响或推动相关制约性法律的出台，然后一厢情愿地希望自己那艘小船，能在波涛汹涌之中免遭杀戮。
自从《大白鲨》上演以来，成千上万在市场中打拼的人们，变得宁愿在小小的池子里面将就，也不愿再到汹涌澎湃的“市场海洋”① 1 中冒险。在史蒂文· 李维特（Steven Levitt）和史蒂芬· 杜伯纳（Stephen Dubner）撰写的《苹果橘子经济学》（Freakonomics）一书中，就描述了这样一些相关联的信息。
如今，我的雄心壮志已不在于如何改进自己的游泳习惯和技术，而是要将鲨鱼的自然本性与商业问题紧密地联系在一起， 并将其命名为“鲨鱼经济学”。
这不仅仅是一个攻击问题
在对鲨鱼所做的全部研究中，我发现，大约有90% 以上的相关信息居然都源自人类对鲨鱼和攻击能力的莫名恐惧。当然， 即使是鲨鱼，也很明白自己伤不起，在自我防护方面，绝不敢掉以轻心。对于企业来说，道理也是一样的，无论你是市场领先者，还是要对这些领先者发起攻击的猎食者，都需要通过自我防卫让自己立于不败之地。因此，这也让我敏感地意识到，一定要写好本书中自我防卫这部分内容。在本书中，无论我如何透彻地描述鲨鱼的自然本性，我的关注重点依然不是为市场领先者制造恐怖气氛，我关注的是如何战胜它们！
斯蒂芬·安吉瑟斯 ，作家、咨询师、演讲家，DetectiveMarketingTM首席执行官
序
南非的某一天，我与斯蒂芬·安吉瑟斯（Stefan Engeseth）在一条用于研究鲨鱼行为的船上初次相遇。斯蒂芬问我一个问题——为什么大白鲨竟被大自然塑造得如此美丽？我只能简单地回答说，大自然的目的，大概不会仅仅局限于塑造一种美妙绝伦的生物，而更在于赋予其无与伦比的捕猎技能和无懈可击的自我防护能力。
当大白鲨猎食海豹的时候，它可不是在那里逗着玩儿。处于狩猎场中的任何一条鲨鱼，都会表现得既敏捷，又足智多谋。不能成功地捕杀猎物，只能意味着鲨鱼族群的退化和其他竞争族群的强盛。由此反观我们全球的商业竞争，内中道理更是不言自明。
鲨鱼在其生存之战中，已经衍生出超乎想象的生存方式，而正是这种极具创造性和战略性的生活方式，将它提升到了生物链的顶端位置。这种生存技巧与战略技能，也使鲨鱼俨然成为4.2亿年漫长岁月的进化结晶。
经过如此漫长时间的进化，鲨鱼自然成为人人皆知的最成功、最高效的掠食动物。正因为如此，鲨鱼和大自然，并列成为斯蒂芬的挚爱。斯蒂芬也将他的这种爱好，潜移默化地融入了自己的市场营销和商业活动中。为此，我很愿意分享他的一个观点，那就是在鲨鱼和企业的战略拓展之间，存在着许多的内在联系。诚如本书所揭示的，通过对自然界至高无上的猎食者的深入研究，我们所能获得的诀窍，恰恰是如何改善和提升公司的生存能力。
有鉴于此，当你生存于自然环境之中，已经体验和学习到许多生存教训和技能，并能真正发现那种在关乎生死的环境下顽强生存的本能力量时，你就能够从本书和你的生存环境中获取无穷智慧，并让自己的企业持续立于不败之地。
克里斯· 法洛斯（Chris Fallows）于南非
前言
1975年，我还是小伙子的时候，头一回看到电影《大白鲨》（Jaws），和大家一样，我震惊于眼前的一幕幕影像，从那以后，几乎人人都认定，在这个世界上鲨鱼才是最凶猛的野蛮杀手。
接着，在一次恶作剧中，我和几个伙伴悄悄地仿造了一个大白鲨的背鳍，我把它背在背上，潜入游人如织的海滨，接着将背鳍露出水面，这一招果然灵验，人们惊叫着奔向海岸。过了好久，人们才看出破绽，开始驱赶我们。
当时，我也没想太多，有那么一刻，我甚至觉得我真的就是一条勇敢的大白鲨。从那以后多年，我经常会找到这种感觉。像鲨鱼一样思维，的确帮助我改进了经营，找到了挑战市场领先者的突破口。
事情往往就是这样，比起影片《大白鲨》的鲨鱼顾问莱纳德·孔帕尼奥博士（Dr. Leonard Compagno），导演斯蒂芬·斯皮尔伯格（Steven Spielberg）显然更加出名（尽管前者早就撰写过有关鲨鱼的上千篇文章和数本专著）。但是说实在的，比起分享斯皮尔伯格的短暂盛宴，紧紧追踪孔帕尼奥这位传奇的鲨鱼专家，反而会有更多的收获。既然我们要让鲨鱼成为电影或图书的主角，就不能再将其仅仅用于制造视觉的欢宴，而应尽可能将其转化成一个能够用于掌握重要知识的着眼点。如果你打算像我一样，要更多地从鲨鱼那里获取精神激励，我建议你把眼光直接转向克里斯· 法洛斯、迈克尔· 鲁岑（Michael Rutzenno）， 及佛罗里达大学鲨鱼研究项目部主任乔治· 伯吉斯（George Burgess）等鲨鱼专家，你一定要认真读一读他们的丰盛著述。
即使到现在，与这些专家相比，我所“猎获”的相关知识， 依然是难以望其项背。毫无疑问，比起年轻时孩子气地效仿鲨鱼， 我现在才算得上是真正地迷恋和敬重鲨鱼。
怎样奇袭那些市场领先者
许多年来，一些市场领先者们在不断地招惹我袭击他们。当我问及一些大公司的首席执行官们，如果我有可能向他们发起突袭，是否会触犯他们的某些信条时，他们总是斩钉截铁地回答说：“不会！”既然他们如此自信，俨然一副胸有成竹的样子，那我还客气什么。
其实，每当我从自己的“生产车间”发起攻击的时候，遭到攻击的首席执行官先生往往要晕头转向好几分钟，然后才能立住脚跟，大声叫“停”，并声称他们可没想到我会如此不着章法地发起攻击。然而，鲨鱼总是在尽可能避免伤及自身的前提下发起攻击，为此，它们的攻击尽量会出其不意。如果鲨鱼在攻击中不幸地伤及自身，它们势必将沦为他人的食物；如果没有充足的食物存活下去，鲨鱼也会相互吞噬。所以，我也像鲨鱼一样，常常在我视之为盲点的地方，冷不防地发起攻击。这种借用鲨鱼的思维和行为方式进行市场研究的方法，既快捷又简便实用。例如，鲨鱼会先咬上猎物一小口，如果觉得味道不错，才会继续它的掠食行为。
一旦到了这个节骨眼上，那些被“鲨鱼”盯上的市场领先者们，即使想亡羊补牢，为时也晚矣。大多数的市场领先者都极不情愿面对这样的竞争，他们宁愿挖掘自己的种种资源，到华盛顿或者布鲁塞尔进行游说，以便影响或推动相关制约性法律的出台，然后一厢情愿地希望自己那艘小船，能在波涛汹涌之中免遭杀戮。
自从《大白鲨》上演以来，成千上万在市场中打拼的人们，变得宁愿在小小的池子里面将就，也不愿再到汹涌澎湃的“市场海洋”① 1 中冒险。在史蒂文· 李维特（Steven Levitt）和史蒂芬· 杜伯纳（Stephen Dubner）撰写的《苹果橘子经济学》（Freakonomics）一书中，就描述了这样一些相关联的信息。
如今，我的雄心壮志已不在于如何改进自己的游泳习惯和技术，而是要将鲨鱼的自然本性与商业问题紧密地联系在一起， 并将其命名为“鲨鱼经济学”。
这不仅仅是一个攻击问题
在对鲨鱼所做的全部研究中，我发现，大约有90% 以上的相关信息居然都源自人类对鲨鱼和攻击能力的莫名恐惧。当然， 即使是鲨鱼，也很明白自己伤不起，在自我防护方面，绝不敢掉以轻心。对于企业来说，道理也是一样的，无论你是市场领先者，还是要对这些领先者发起攻击的猎食者，都需要通过自我防卫让自己立于不败之地。因此，这也让我敏感地意识到，一定要写好本书中自我防卫这部分内容。在本书中，无论我如何透彻地描述鲨鱼的自然本性，我的关注重点依然不是为市场领先者制造恐怖气氛，我关注的是如何战胜它们！
斯蒂芬·安吉瑟斯 ，作家、咨询师、演讲家，DetectiveMarketingTM首席执行官