[중국에서 온 다이렉트 메일] I READING은 구조화된 표현 읽기를 좋아합니다: 일을 보고하는 방법, 말, 글을 쓰는 방법

말하기 사회 보고서의 피라미드 원리 적용 아키바 쇼본드가 추천하는 업무 연설 및 글쓰기

편집자의 선택

20가지 프레임워크, 6가지 도구, 8가지 프로세스: 단편적인 시간 내에 구조화된 표현을 쉽게 익힐 수 있도록 도와줍니다.

정보를 간결하고 명확하며 설득력있게 전달하는 방법을 배우십시오.
 

간략한 소개

구조화된 표현을 잘 배우면 직장에서의 의사소통 효율을 높이고, 의사소통 효과를 높이며, 다양한 의사소통 문제를 효과적으로 해결하는 데 도움이 됩니다. 이 책은 직장 내 다양한 ​​의사소통 상황을 사례로 구조적 표현의 원리와 요구사항, 도구를 체계적으로 소개하고, 업무 보고, 고객과의 소통, 스토리텔링, 연설, 글쓰기 등에 구조적 표현이 어떻게 적용되는지 자세히 분석한다. 특정 의사소통 상황에서의 기술, 프로세스 및 프레임워크.

이 책은 직장인, 특히 직장에 처음 입문하는 사람들에게 적합한 책으로, 체계적인 독서나 질문이 있는 검색 기반 독서를 통해 독자는 자신을 체계적으로 표현하는 능력을 빠르게 향상시키고 직장 의사소통에서 발생하는 다양한 문제를 쉽게 해결할 수 있을 것이다.

저자 소개

황 만유(Huang Manyu)는 중난경제법률대학교의 교수이자 박사과정 지도교수입니다. 의사소통, 에티켓, 사고방식 조정 분야의 교육 및 훈련에 참여하고 경영 의사소통, 비즈니스 의사소통, 직장 소프트 파워 및 기타 과정을 가르칩니다. 우리는 일년 내내 기업, 기관 및 정부 기관에 사내 교육을 제공하며 총 참석자 수는 거의 10,000명에 이릅니다. 『비즈니스 커뮤니케이션』, 『커뮤니케이션과 에티켓』 등 다수의 교과서를 출판. 직장 내 소프트 파워 향상이라는 주제에 초점을 맞춰 WeChat 공개 계정 'EQ Pavilion'을 개설했습니다. 이는 전문가들이 의사소통, 학습 및 사고 능력을 향상할 수 있는 독립적인 학습 플랫폼을 제공하는 것을 목표로 합니다.

목차

Chapter 1 직장 내 의사소통 문제에 대한 궁극적인 해결책: 구조화된 표현 //

1.1 직장에서 이러한 의사소통 문제에 직면한 적이 있습니까//

1.2 구조화된 표현의 초기 인식//

1.3 모든 사람이 구조화된 표현을 배워야 하는 이유//

1.4 구조적 표현의 매력//


Chapter 2 구조화된 표현을 빠르게 익히세요//

2.1 구조적 표현의 특징//

2.2 구조적 표현을 잘 활용하려면 다음 팁을 사용하세요.//

2.3 일을 잘하고 싶다면 먼저 도구를 갈고닦아야 합니다: 구조화된 표현을 위한 도구//


3장: 구조적 표현을 사용하여 보고 문제 해결 //

3.1 신고 목적을 명확히 해야만 신고 대상이 될 수 있습니다 //

3.2 보고 작업은 결론부터 시작됩니다//

3.3 작업을 보고하기 전에 프레임워크를 결정합니다//

3.4 지능형 내비게이션: 보고를 위한 공통 프레임워크 //

3.5 간결하고 명확한 보고를 실천하는 방법//

3.6 업무 보고 시 '3가지 이야기'를 잘하라 //

3.7 시각적 보고서 작성//


4장: 구조화된 표현을 사용하여 고객 커뮤니케이션 문제 해결 //

4.1 고객의 마음을 사로잡는 방법//

4.2 고객과의 소통을 위한 준비 체크리스트//

4.3 구조적 사고를 사용하여 질문에 대한 답변을 미리 준비합니다//

4.4 토론 중에 고객이 동의하도록 안내하는 팁//

4.5 지능형 내비게이션: 고객과의 커뮤니케이션을 위한 공통 프레임워크//


5장: 구조적 표현을 사용하여 스토리텔링 문제 해결 //

5.1 이야기를 잘해야 하는 이유//

5.2 좋은 이야기는 어떻게 만들어지는가//

5.3 이야기의 일반적인 "루틴" //

5.4 아무리 좋은 이야기라도 완벽하게 전달되어야 합니다 //


6장: 언어 문제를 해결하기 위해 구조화된 사고를 사용합니다//

6.1 음성 문제를 해결하려면 먼저 3V //를 해결하세요.

6.2 V1: 강력한 데모 로직//

6.3 V2: 사운드를 사용하여 성능 향상 //

6.4 V3: 신체 언어//

6.5 즉석 연설의 틀//

6.6 금상첨화: PPT 디자인//

6.7 연설 준비를 위한 마인드맵//


7장 구조적 표현을 사용하여 쓰기 문제 해결 //

7.1 제목 디자인: 독자가 신선한 느낌을 받도록 //

7.2 서문 작성: 독자의 관심과 올바른 기대 유발 //

7.3 조직 아이디어: 단순하고 명확한 사고 모델//

7.4 비즈니스 문서 분석 및 정제 프로세스//

7.5 구조를 잘 활용하여 작업 요약을 쉽게 완성하세요//

7.6 연구 보고서를 원활하게 작성하려면 다음 팁을 사용하세요//

머리말

전문가로서 우리는 전화 걸기, WeChat 메시지 보내기, 이메일 보내기 및 받기, PPT 만들기, 보고서 작성, 인터뷰 등 다양한 유형의 의사소통과 표현에 매일 많은 시간을 소비하지만 여전히 많은 시간을 보내고 있습니다. 의사소통이나 표현으로 인해 업무에 지장이 있는 경우 오작동으로 인한 경우 많은 전문가들, 특히 신입사원들은 의사소통과 표현에 실패하는 경우가 많습니다. 구체적인 발현은 업무 보고든, 고객과의 소통이든, 말이든 글이든 적절한 논리가 부족하여 표현이 혼란스럽고 모호하여 사람들을 혼란스럽게 하고 이해의 딜레마에 빠지게 만드는 것입니다.

효과적인 의사소통 기술이 부족하면 대인 관계가 긴장되고 심지어 실직까지 쉽게 이어질 수 있습니다. 이는 경력 개발에 영향을 미칠 뿐만 아니라 삶의 질, 심지어 삶의 높이에도 영향을 미칩니다. Stanford Consulting Institute와 Carnegie Foundation이 Fortune 500대 기업을 대상으로 실시한 연구에 따르면 장기적인 업무 성공의 75%는 좋은 대인 커뮤니케이션에 달려 있으며 25%만이 기술 지식(기술 지식)에 의존하는 것으로 나타났습니다. 직장 내 의사소통 기술을 효과적으로 향상시킬 수 있는지 여부에 따라 업무와 삶의 질이 결정됩니다.

비즈니스 리더 Lee Iacocca는 이렇게 말했습니다. 훌륭한 아이디어가 있지만 이를 전파할 수 없다면 아이디어는 쓸모가 없습니다. 자신의 생각과 의견을 간결하고 명확하며 설득력 있게 전달하고 싶다면, 직장 내 다양하고 복잡한 의사소통 상황에 대처하고 싶다면, 직장 동료로부터 인정과 신뢰를 얻고 싶다면, 모두 구조화된 방법을 사용할 수 있습니다. 자신을 표현하는 데 도움을 요청하세요.

한때 맥킨지에서 일했던 컨설턴트 바바라 민토(Barbara Minto)는 명료한 기사의 사고 구조를 탐구하는 데 전념하여 『피라미드 원리』라는 책을 썼습니다(이 책은 글쓰기와 사고의 논리를 설명하는 책입니다). 이 책에서 논의되는 구조적 표현은 중국 직장 의사소통 상황에서 피라미드 원리를 구체적으로 적용한 것입니다.

직장 의사소통의 실질적인 문제를 해결하는데 있어서 구조화된 표현을 보다 실용적으로 만들기 위해, 이 책에서는 구조화된 의사소통 능력 향상의 관점에서 직장에서 발생하는 많은 의사소통 문제를 어떻게 효과적으로 처리할 수 있는지 분석해 볼 것이다.

이 책은 업무 보고, 고객과의 소통, 스토리텔링, 연설, 글쓰기 등 구체적인 커뮤니케이션 상황을 직접적으로 다루고 있으며, 수많은 실무 사례를 통해 차트, 특히 마인드맵을 활용하여 독자들에게 체계적으로 소개하고 있다. 이러한 의사소통에 구조화된 표현을 적용합니다. 원칙 도입, 프레임워크 분석, 사례 선택, 차트 제시와 관계없이 목적은 단 하나입니다. 즉, 피라미드 원칙을 중국의 직장 의사소통 요구에 더 부합하도록 만들고, 구조화된 표현을 보다 현실적으로 만드는 것입니다. -지구, 그리고 가득 찬 “건조한 정보”로 독자들의 관심을 끌기 위해 직장 내 의사소통에는 여전히 따라야 할 규칙과 다양한 어려움을 해결하는 지름길이 있음을 발견했습니다.

따라서 이 책은 다음과 같이 노력합니다.


1) 전문가들이 비즈니스 활동에서 직면하는 의사소통 문제를 목표로 구조적 표현의 원리와 기법을 소개하고 독자들에게 조작성이 뛰어난 의사소통 솔루션을 제시함으로써 독자들이 실무적인 문제를 해결하면서 구조적 표현을 빠르게 익힐 수 있도록 한다.

2) 그림과 글이 풍부하여 단편적으로 읽기에 적합합니다.

3) 각 섹션은 특정 의사소통 상황을 대상으로 하여 독자가 실제적인 문제에 직면했을 때 더 쉽게 해결책을 빠르게 찾고 즉시 사용할 수 있도록 합니다.

4) 대표적인 사례와 생생하고 흥미로운 언어를 통해 텍스트의 가독성을 높이고, 구조화된 표현과 피라미드 원리를 학습하는 문턱을 낮춰줍니다.


책 전체는 구조적 표현을 활용해 직장 내 의사소통의 문제점과 어려움을 해결한다는 주제에 초점을 맞추고 있으며, 비즈니스 활동에서 구체적인 상황과 사례를 중심으로 구조적 사고와 구조적 표현의 기본 개념과 요구사항을 소개하고 있다. 그림 1에 나와 있습니다.


독자는 책 전체를 읽을 수도 있고, 목표가 있는 실전 문제를 찾아 활용하고, 질문이 있는 해당 장을 넘겨볼 수도 있으며, 시간이 제한되어 있으면 각 장을 마친 후 마인드맵을 읽은 후 선택적으로 읽을 수도 있습니다. 주의하여.

이 책은 직장 내 의사소통 문제를 보다 효과적으로 해결하고, 짧은 시간이나 단편적인 시간을 활용해 의사소통 및 표현력을 향상시키고 싶은 독자들에게 좋은 선택이 될 것이다.

저자는 직장 내 소프트파워 향상이라는 주제에 초점을 맞춰 전문가들이 의사소통, 학습, 사고 능력을 향상할 수 있는 독립적인 학습 플랫폼을 제공하는 것을 목표로 WeChat 공개 계정 'EQ Pavilion'을 개설했습니다.



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