[중국에서 온 다이렉트 메일] 4배속을 읽다: 팀 고속 경영 방법론

모든 성공적인 기업은 속도를 최우선으로 생각합니다! 신속한 팀 성장을 달성하기 위한 비즈니스 가이드입니다. 사업 관리자에게는 없어서는 안 될 책이자, 팀 관리자에게는 빠른 승진을 위한 책

제품의 특징

편집자의 선택

?성공적인 모든 기업은 속도를 최우선으로 생각합니다!
?빠른 팀 성장을 달성하기 위한 비즈니스 가이드, 비즈니스 관리자가 특히 알고 싶어하는 비즈니스 접근 방식입니다.
?사업 관리자가 피할 수 없는 업무, 팀 관리자가 빠르게 발전할 수 있도록 하는 업무***.
?빠른 팀 분열, 빠른 성장, 빠른 개선을 달성하기 위한 비즈니스 방법론입니다.
?구글, 애플, 토요타, 화웨이, 알리바바, 텐센트 등 폭발적으로 성장하는 기업들이 추구하는 경영철학이다.
?다나카 미치아키 일본 릿쿄대 경영대학 교수가 전문적으로 설명했다.

간략한 소개

"속도"가 팀의 효율성과 기업의 성패를 결정합니다!
현재 급변하는 경영환경은 기업에게 빠른 대응과 빠른 발전 능력을 요구합니다. 그렇지 않으면 경쟁에서 불리하게 됩니다. 이 책에서 일본 스타 기업 아스카노 타쿠미의 창업자이자 회장인 다카하시 쿄스케는 아스카노 트러블이 5년 연속 200% 성장을 이룰 수 있었던 '팀 초고속 경영 방법론'을 공개한다.
저자는 속도를 4배로 높이는 것을 목표로 고민에 빠진 팀장들에게 고속 작전을 달성하기 위한 16가지 기술을 가르친다. '4배속 발전'이라는 기본 개념을 팀 관리에 접목하고 팀원들의 '개념'과 '행동'을 평소 속도보다 4배 빠르게 변화시켜 '성과 창출'과 '성과 증대'라는 목표를 달성한다. " . 이러한 기법들은 저자의 다년간의 실천을 정리하고 투모로우그룹에서 반복적으로 검증한 것으로, 팀의 효율성을 향상시킬 뿐만 아니라 팀과 개인의 성장을 가속화시켜 놀라운 성과를 거두고 있다.
책에서 다나카 미치오 릿쿄대학교 경영대학 교수는 임파워먼트 이론의 심리학적 방법과 구조적 방법을 통해 오늘날의 사회적 기업이 '고속경영'을 추구해야 하는 이유를 체계적으로 설명합니다.

저자 소개

다카하시 쿄스케
(주)투모로우그룹 이사회 의장 겸 이사회 의장
일반법인, 인사평가추진협회 대표이사.
1974년 지바현 마츠도시에서 태어났다. 그는 한때 Xingyin Leasing Co., Ltd.에서 근무했습니다. 2002년 일본 신설 벤처기업 아이프리모(I-PRIMO)에 입사해 인사담당 부사장을 역임했다. 수십 명의 직원으로 구성된 회사를 직원 수 500명 이상으로 성장시켰으며, 그 시장 점유율은 일본 웨딩 주얼리 업계에서 선두 위치를 차지하고 있습니다.
I-PRIMO에서의 근무 경험을 살려 2008년 (주)투모로우그룹을 설립하고 회장 및 총책임자를 역임했습니다. 지난 5년간 전년 동기 대비 매년 200% 안팎의 발전율을 유지하고 있다. 현재 일본 47개 현에 영업점을 두고 있으며 싱가포르, 대만, 홍콩, 상하이 등 국가와 지역까지 사업을 확장하고 있으며, 이곳에 법인을 설립해 약 2,000개 중소기업에 서비스를 제공하고 있다. 중소기업, 벤처기업 등이 인사평가 시스템 구축 및 클라우드 운영 지원 서비스를 제공합니다.
그는 "직원을 소중히 여기는 기업을 위한 인사 평가"(PHP 연구소), "깨달은 삶: 인사 평가 산업을 창조한 기업가"(환동서), "내일의 그룹을 위한 이력서 템플릿": 용기를 바꾸는 등 많은 책을 출판했습니다. 목표를 달성하여 발전을 위한 동기 부여'(다나카 미치아키 공저, Diamond Publishing) 등

목차

프롤로그 팀 효율성을 "4배 빠르게" 향상
◆변화에 빠르게 대응하지 못하면 위기의식도 강해진다
◆"빠름"은 긴박감과 설렘을 불러일으킵니다.
◆'1분기 = 1년'으로 생각해보세요
◆왜 '3개월'을 관리주기로 보아야 하는가?
◆'평상시 레벨'을 4배속으로 향상시키는 방법은?
◆PDCA가 원활하게 실행되지 않는 이유는 무엇입니까?
◆'대담한 목표' 달성을 가능하게 하라
◆이 책의 기본 구성
◆'속도 4배 향상' 개념을 전사적으로 확산
제1장 팀장은 '고속 성장 마인드'를 갖춰야 한다
◆왜 우리는 '사고방식'을 바꾸는 것부터 시작해야 합니까?
투자 관리: 팀의 역량을 빠르게 성장시키기 위한 팁
◆할 수 없는 일이라면 잠시 미뤄두어도 좋다.
◆팀원이 완벽할 필요는 없다
◆팀의 "지렛대"가 되십시오
◆'경영투자 스킬'을 활용하라
◆회원으로서의 업무를 줄여라
특별주제: 대부분의 기업이 '10인 기준'을 넘지 못하는 이유는 무엇입니까?
일의 공유: 구성원과의 건강한 관계 구축을 위한 팁
◆리더가 높은 자리에 있고, 멤버들이 낮은 자리에 있다는 것이 아니다.
◆멤버들이 못하면 문제는 리더에게 있다
◆팀원은 가족도 친구도 아니다
◆팀장은 외로울 필요가 없다
◆3가지 유형의 '포인트 관리'
◆'꼭 달성해야 한다'가 아니라 '달성되길 바란다'
제 2 장 준비: 구성원 모두의 목표를 통일하라
◆PDCA에서 '준비작업'이란 무엇을 의미하나요?
5가지 가치 관통: 팀원의 목표 조정을 위한 팁
◆왜 '5가지 가치'가 필요한가?
◆5대 가치를 현장 규범으로 전환
◆팀의 "5가지 가치"를 공식화하는 방법
주제 기업의 "5가지 가치"를 깊이 침투하는 방법
구성원과 목표 합의: 팀이 하나의 단위로 작동하도록 만드는 팁
◆왜 '목표'가 아니라 '약속'인가?
◆타겟의 '적당한 난이도'를 파악하는 방법은?
◆회원의 흥미를 끄는 하나 이상의 계약을 포함시킵니다.
◆팀장도 '동의' 가능
◆'과거를 되돌아보는 것'이 성장의 원동력
◆ 사기를 높이기 위해 '구호'를 사용하십시오.
3 장 4배의 속도로 성장하기 위한 목표를 설정하는 방법
◆ '대담한 목표'를 세워라
200% 성장 목표 설정: 획기적인 발전을 이루는 기술
◆“전년 대비 200% 증가” = “전 기간 대비 120% 증가 × 4기간”
◆ “전년 대비 200% 성장” 목표 설정
◆ 과감한 목표는 작은 노력에 집중하는 것과 떼려야 뗄 수 없다
목표 세분화: 목표를 향한 진행 상황을 명확하게 확인하기 위한 팁
◆목표를 '프로세스 KPI'로 분해
◆프로세스 KPI를 '행동 목표'로 구현
◆하나의 KPI로 제한될 수 없습니다.
매직질문법: 팀원의 자기결정력 향상
◆모든 것을 스스로 결정하는 것이 불가능한 이유
◆멤버들 스스로 결정하도록 촉구하는 '두 단어'
◆회원들에게 '할 수 있다', '할 의향이 있다'는 자신감을 갖게 한다.
◆'분기별 목표' 설정
제4장 4배의 성장률을 완벽하게 구현하는 방법은 무엇입니까?
◆성공/실패 비율이 "51:49"이면 즉시 구현 가능
전화 준비 방법: 실시간 개인 코칭 기술
◆디지털 시대에 왜 전화를 사용하는가?
◆3가지 키워드: '짧은 시간', '고빈도', '적시'
◆한 통화에 하나의 핵심에 집중하는 법칙
◆전화는 목표 달성을 지원하는 도구이다
주제 "샌드위치 피드백 방법"이란 무엇입니까?
정신적 리허설 방법: 회의 효율성을 획기적으로 향상
◆리더는 회의의 감독이자 주인공, 각본가이다.
◆대본은 정보의 질과 양에 따라 결정됩니다
◆“사용된 색상을 상상해 보세요”
◆미리 작성한 대본을 회의 후 기록으로 활용
◆회의 전 준비를 철저히 하세요
진행 개요: 신속하게 결론 도출
◆회의에서는 '토론'보다 '결론'을 도출하는 것이 좋습니다
◆전체적인 상황을 보면서 회의를 진행시킬 수 있습니다
◆회원과의 소통 및 회의 개최에 필수
제5장 4배의 성장률을 분석하고 확인하는 방법
◆현재 일본 기업에는 '검사 역량'이 부족하다
주 1회 회의 : 팀 점검 역량 강화
◆왜 매주 모임을 가져야 합니까?
◆'분석'에 적합한 회의 시간을 결정
◆보고서는 회의의 기초가 된다
◆데이터를 분석하여 다음 단계를 확인하세요
◆체계적인 업무를 통한 효율성 향상
◆주간보고서에는 어떤 내용을 적어야 하나요?
사업단절 : 실효조치만 유지
◆그 결정을 이행하지 않기로 결정한 '출국회의'
◆비즈니스 우선순위를 결정하는 방법
◆실현 여부를 꼼꼼히 확인하세요
◆'PD'가 많아지면 'C'의 퀄리티가 높아진다
주제: 관리자의 결정을 뒤집는 방법
제6장 4배의 속도로 성장하기 위해 구체적인 조치를 취하는 방법은 무엇입니까?
◆기본은 "1사이클이 1레벨 향상"입니다
아이디어는 일석이조: 창의적인 기여로 이어지는 기술
◆'일석이조의 매출' 달성
◆'이건 내 일이 아니다'라고 생각하지 마세요
◆충분히 노력하면 '3승 1석'은 충분히 가능하다
◆'추천 및 채용'을 통해 회사에 공헌한다
◆팀장도 홍보업무 가능
노하우 공유: 성장을 가속화하는 방법
◆자신의 실천을 가르칠 수 있는 “워크샵”을 개설하세요
◆노하우를 '시험문제'로 계승하다

머리말

저는 아스카노댄싱컴퍼니의 타카하시 쿄스케입니다.
리먼 사태 직후인 2008년, 나는 단독으로 '주식회사 투모로우그룹'을 설립했다.
이후 투모로우그룹은 10년이라는 긴 세월을 거쳤습니다. 현재 2,000개 이상의 기업이 우리 회사가 제공하는 인사 평가 시스템과 서비스를 도입했습니다. 지난 5년간 회사는 전년 동기 대비 2배 이상 성장한 200%의 성장률을 지속적으로 달성해왔습니다.
인사평가제도뿐만 아니라, 최근에는 회사의 경영스타일과 팀모델에 매력을 느끼고 이 모델을 회사경영에 도입하는 기업이 늘어나고 있습니다. 그 중에는 상장회사도 많이 있습니다.
제가 회사 이름을 지을 때 '팀'이라는 단어를 붙인 것은 바로 팀에 대한 강한 집착과 기대 때문이었습니다. 그리고 스스로 투모로우그룹을 창립한 순간부터 나만의 철학으로 팀을 이끌고 관리해왔습니다.
회사 내 직원 개개인의 다양한 개성을 최대한 활용하고 이를 팀워크로 활용함으로써 개인은 물론 팀 전체의 성과도 향상시킬 수 있습니다.
이것이 바로 이 책에서 내가 말하는 '팀'이라는 용어의 의미이다.
직원 없이 회사를 운영하고 자신을 팀이라고 생각한다면, 팀을 이끌고 관리하는 능력은 한 사람이 가질 수 있는 것 이상의 힘을 만들어 낼 것입니다. 그러한 예가 많이 있습니다.
회사의 직원이 2명, 3명, 심지어 5명, 6명으로 늘어날 때 팀의 조직 형태와 운영 방식이 실제로 사용되는지 여부는 팀과 구성원의 업무 열정, 행동 및 성과를 직접적으로 결정합니다.
투모로우그룹을 창업하기 전 저는 아이프리모(I-PRIMO)라는 웨딩 주얼리 회사에서 부사장으로 근무했습니다.
오늘날 이 회사는 업계의 막강한 플레이어가 되었으며, 그 인기는 급속도로 높아지고 있습니다. 제가 처음 이 회사에 입사했을 때 직원은 몇 명 안 됐고, 저는 그냥 평범한 회사원이었습니다. 그 이후로 저는 회사 내에서 여러 팀을 구성하고 팀워크 정신을 활용하여 팀원과 회사의 모든 직원에게 영감을 주었습니다. 열심히 일한 것은 보상을 받았고, 끊임없는 노력을 통해 나는 결국 회사의 고위 경영진의 일원으로 성장했습니다.
저는 전 직장에서나 지금이나 실패를 만날 때마다 동료들과 동고동락하며 쉼 없이 일하며 팀을 성장시킵니다.
이 책에서는 팀 빌딩의 몇 가지 방법과 팀장의 업무 비법을 소개하는데, 이것들은 모두 나의 끊임없는 탐구를 통해 축적되어 꽤 효과적이다. 이것은 투모로우 그룹 회사에서 구현되어 인상적인 결과를 얻은 수년간의 업무 관행을 요약한 것입니다.
경영진의 특징을 한 문장으로 표현한다면 '속도 4배 향상'이다. 저는 항상 속도에 중점을 두었습니다.
구체적인 이유는 프롤로그에서 자세히 설명하겠지만, 여기서 한가지 말씀드리고 싶은 것은 바로 제가 속도에 집중하는 이유 중 하나가 급격하게 변화하는 비즈니스 환경에 적응하기 위함이라는 것입니다. 비즈니스를 관리하려면 속도 추구가 당연합니다. 팀 리더들 역시 속도감이 부족할 수 없습니다.
게다가 속도감은 사람을 신나게 만드는데, 일단 이 속도에 익숙해지면 중독되어 빠져나올 수 없게 됩니다. 벤처캐피탈 업계에서 열심히 일하는 데 익숙한 사람들은 빠른 속도로 일하는 즐거움을 경험했지만, 대기업에 들어가면 항상 약간 지루함을 느낄 것입니다.
"4배 빠른 속도"는 팀 리더들이 직장에서 전례 없는 행복을 경험할 수 있게 해줄 것입니다.
"아? 그런 게 정말 가능할까요? 속도가 빨라질수록 작업을 완료하는 것이 더 어려워지지 않을까요?"
이런 속도감을 한번도 맛보지 못한 사람들은 그렇게 생각하는 경우가 많고, 말하자면 일리가 있다. 하지만 속도가 재미있을 수 있다는 것은 거짓말이 아닙니다. 이 책에서 제시하는 방법 중 한두 가지만 실천한다면, 빠른 작업 방식이 가져다주는 행복과 성취감을 마음껏 느낄 수 있을 것이라 믿습니다.
최근에는 고객사 관리자들로부터 “요즘 팀장이나 관리자가 되고 싶은 사람이 점점 줄어들고 있다”는 말을 자주 듣습니다. 어쩌면 당신도 팀 리더로 선택될 수도 있습니다.
팀장의 역할은 "자신을 포함한 팀원 개개인의 개성과 능력을 동원하고 효과적으로 활용하여 전체로 통합시키는 것"이라는 것이 참으로 놀라운 일입니다.
한 사람이 할 수 없는 일도 팀에 의지하면 성공적으로 성취할 수 있습니다. 모든 사람이 성공했을 때 느끼는 기쁨을 대체할 수 있는 것은 아무것도 없습니다.
더 많은 팀장들이 과감한 목표를 달성하고, 팀원 모두가 기쁨을 나누는 기쁨을 경험할 수 있었으면 좋겠습니다. 이 책이 누군가에게 도움이 된다면 영광일 것입니다.
아래에서 자세한 내용은 다루지 않겠지만, 저의 성공과 실패 경험에서 탄생한 '4배 빠른 결과를 내는 팀장의 일하는 비결'을 살펴보겠습니다.
"한 사람의 꿈은 여전히 ​​꿈이지만, 모든 사람의 꿈은 현실이 될 것이다." (존 레논, 오노 요코)

다카하시 쿄스케

온라인 평가판 읽기

해설 우리는 왜 지금 '빠른 사업'을 추구하는 걸까요?
릿쿄대학 상과대학 교수 다나카 미치아키

◆당신의 회사에도 '아마존 스피드'가 있어야 합니다
나는 '대학 교수, 상장회사 이사, 경영컨설턴트'로서 종종 최고의 기업을 기준으로 삼는다. 요즘은 'GAFA' 5로 알려진 구글, 애플, 페이스북, 아마존 등 미국과 중국의 8개 기술 대기업과 'BATH' 6으로 알려진 바이두, 알리바바, 텐센트, 화웨이 등이 표준으로 자주 사용된다. .
그 중에서 특히 중요하고 장기적으로 추적할 수 있는 것이 아마존이라고 생각합니다.
제가 사업을 분석할 때 주목하는 것은 사업주 개인의 능력이나 특성인데, 여기서부터 분석을 시작합니다. 리더의 경영을 분석하려면 기업을 정성적, 정량적으로 분석하는 것이 필수라고 생각하며, 기업의 운영자가 자신이 종사하는 사업에 대해 어떤 경영철학과 경영특성을 배울 수 있는지 이해하는 것이 중요합니다.
나는 아마존 창업자이자 CEO인 제프 베조스에 대해 알아보기 위해 신문이나 잡지를 자주 활용하고, 매년 업로드되는 수많은 영상을 통해 그의 연설을 거의 모두 검색해 그의 개인적인 능력이나 특징을 유추한다. 이제는 주변 사람들이 나를 '베조스의 감시자'라고 부른다.
베조스가 중요하다고 생각하는 것은 반복해서 강조하고, 나는 그것으로 유명하다. 주변 사람들은 이를 '제피즘(Jeffism)'이라고 부른다.
"아마존이 10년 뒤에 어떻게 될지는 모르겠지만, 10년 뒤에는 분명히 해야 할 세 가지가 있습니다."
이것은 또한 Jeff의 교리 중 하나입니다.
그렇다면 '10년 뒤에 꼭 밝혀야 할 3가지 포인트'는 무엇일까? 이는 다음 세 가지 사항입니다.
·저렴한 가격에 대한 (소비자의) 요구는 변하지 않습니다.
·풍부한 제품과 필요한 모든 것에 대한 요구 사항은 변하지 않습니다.
·빠른 배송에 대한 요구 사항은 변경되지 않습니다.
과거든 현재든 소비자가 요구하는 이 세 가지는 10년 후에도 변하지 않을 것입니다. 베조스는 수년 동안 이 말을 해왔습니다. 그러나 기술의 진보 등 현실적인 이유 때문에 모든 변화는 더욱 과감해진다. 그러므로 저렴한 가격, 풍부한 품종, 빠른 배송을 갖춘 콘텐츠는 과거와 현재, 그리고 지금부터 10년 후까지 전혀 다를 것입니다.
수십 년 전에는 많은 사람들이 빠른 배송을 요구하지 않았습니다.
이제 Amazon에서 상품을 주문하는 데 5일이 걸리는 경우 소비자는 즉시 주문을 취소할 수 있습니다. 베조스의 뇌가 생각하는 것은 대략 3년 정도 가까운 미래에 어느 정도 속도를 높이는 것일지도 모른다고 생각한다. 소비자가 생각할 때 그에게 전달될 수도 있고, 소비자가 생각하기도 전에 전달될 수도 있을 것이다. 그것에 대해. . 이미 빨라진 '아마존 속도'는 지금도 더욱 향상되고 있다. 이 용어는 제가 직접 만들었지만 베조스의 속도에 대한 집착은 매우 현실적입니다.
그리고 이는 Amazon의 경쟁사만의 문제가 아니라 다른 산업 분야의 기업과도 밀접한 관련이 있습니다. 소비자는 아마존의 속도에 익숙해졌기 때문에 다른 업계의 기업이 제공하는 상품과 서비스에도 동일한 속도가 필요합니다.
제 주변의 예를 들어보겠습니다. 예전에는 뉴스레터를 교정하는 데 몇 주가 걸렸는데 지금은 며칠로 단축되고, 원래 몇 주 걸리던 웨딩 사진도 며칠로 단축되는 등의 문제가 있습니다. . 목록은 계속됩니다.
영상 전송에도 '미스타'는 1분, '틱톡'은 15초가 걸린다. 결국 사람들이 쉽고 빠르게 즐길 수 있는 제품이 인기를 끌 것이다.
또한 최근 일본에서 주목받고 있는 디지털화, 디지털 트랜스포메이션의 핵심은 기업의 DNA를 빠르게 스타트업으로 전환시키는 것이다. 점심시간, 도심 속 편의점에서 결제를 위해 긴 줄을 서고 있을 때, 단 한 번이면 완료되는 Amazon EC(Express Payment Process, EC라고도 함) 결제가 매우 부러울 것입니다. 클릭 한번으로 '사고 싶은 물건 가져가기'의 편리함은 물론, '물건은 그냥 놔두셔도 됩니다'라는 슬로건을 내세운 편의점 아마존GO에서 무인 계산대 서비스를 제공합니다!
거듭 말씀드리지만, Amazon의 속도에 익숙해진 소비자는 다른 비즈니스에도 동일한 속도를 요구할 것입니다. 즉, 회사에 Amazon 속도가 필요합니다.

◆관리의 포인트를 속도에 응축했습니다.
그러나 관리자나 팀장은 단지 빠른 속도를 추구한다고 해서 단순히 속도를 높일 수는 없습니다. 그렇게 되면 조직도 직원도 지치게 됩니다.
속도, 특히 회사 전체와 팀 전체의 속도를 높이려면 메커니즘이 필수적입니다.
비즈니스 관점에서 속도를 높이기 위해서는 동기화, 즉 타이밍의 통일이 매우 중요합니다. 예를 들어, 컨베이어 벨트에서 작업하는 사람은 10명입니다. 이때, 컨베이어 벨트의 속도는 느린 운전자와 일치해야 합니다. 느린 링크는 장애물이 될 수 있습니다. 이 장애물을 제거하려면 이 링크를 가속화해야 합니다. 이것이 동기화입니다. 속도를 높이려면 동기화가 중요합니다.
전사적 속도를 높이려면 다양한 부서의 근무시간을 동기화해야 합니다. 토요타자동차의 칸반관리와 세븐일레븐의 재고관리도 동기화에 중점을 두고 있다. 아마도 속도만 보면 회사가 얼마나 잘하고 있는지 알 수 있습니다. 저는 속도가 경영의 핵심이라고 생각합니다.
그리고 동기화를 달성하려면 기술과 디지털화를 활용해야 합니다. 최근 몇 년간 가장 중요한 디지털 혁신과 디지털 혁신은 본질적으로 속도에 관한 것이었습니다.
그러나 기업이 고속 운영을 달성하려면 동기화와 디지털화에만 의존하는 것만으로는 충분하지 않습니다. 그렇다면 또 무엇이 필요합니까? 이 책에서 여러 번 설명했듯이 과감한 목표를 설정하고 PDCA를 빠른 속도로 실행하는 것이 속도의 원천이다.