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工商管理经典译丛:管理信息系统

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工商管理经典译丛:管理信息系统

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信息技术的快速发展要求所有学生,特别是商科学生,对当前以及正在出现的新技术保持敏感。学生们面临着复杂的环境,需要明确、简明的解释帮助他们在整个职业生涯中正确理解和使用概念。书中包含大量的案例研究、练习、项目和问题,以加强学生对概念的理解。《工商管理经典译丛:管理信息系统》将为教师和学生带来独特的学习体验,也为学生将来有朝一日在企业中表现出卓越的能力提供坚实的基础。
Author Description

佩奇·巴尔茨,丹佛大学丹尼斯商学院信息技术与电子商务系教师。她在博林格林州立大学获得管理信息系统/会计专业的学士学位,在丹佛大学获得MBA学位。在1999年成为丹佛大学教师之前,佩奇曾在一家大型电信公司和一家国际性的咨询公司工作。

埃米·菲利普斯,丹佛大学丹尼斯商学院信息技术与电子商务系教授。埃米的教学和研究领域涉及互联网和移动技术。埃米拥有22年教龄,撰写了多部教材。
Catalogue

第1章 企业中的信息系统
引例:苹果——整合技术、业务和环境
引言
1.1 企业中的信息系统
1.2 企业战略
章后案例:世界是平的——托马斯·弗里德曼

第2章 战略决策制定
引例:增加哈雷(Harley-Davidson)——摩托车的销量
引言
2.1 决策系统
2.2 企业系统
章后案例:定制

第3章 电子商务
引例:亚马逊(Amazon.com)——不是大家所想象的书店
引言
3.1 商务活动和互联网
3.2 电子商务
章后案例:食品杂货的网络直销

第4章 信息伦理和信息安全
引例:《萨班斯—奥克斯利法案》:信息技术、财务和伦理的交汇
引言
4.1 伦理
4.2 信息安全
章后案例:银行需要安全

第5章 IT架构
引例:电子产品的环境耐受临界点
引言
5.1 软硬件基础
5.2 企业架构管理
章后案例:《芝加哥论坛报》的服务器成为其成功的坚实基础

第6章 数据库和数据仓库
引例:寻求收入——谷歌(Google)
引言
6.1 数据库基础
6.2 数据仓库基础
章后案例:Harrah's——科技上的大赌注

第7章 网络、通信与无线计算
引例:数字医院
引言
7.1 网络与通信
7.2 无线计算
章后案例:追踪学生

第8章 供应链管理
第9章 客户关系管理
第10章 企业资源计划与协同系统
第11章 系统开发
第12章 项目管理和外包
词汇表
译后记
Book Abstract

引例:苹果——整合技术、业务和环境
过去的20年,创新和创造被苹果电脑公司丢掉了。在几乎被遗忘之后,现在,其走在数字世界的路上,重新回到人们面前。ipod的引入标志着技术、业务和环境的完美整合,亦令苹果重新回到主流。
捕捉新趋势
2000年,斯蒂夫·乔布斯(Steve Jobs)正集中精力为Macintosh开发视频编辑软件。然而,很快他认识到数以百万的人们正使用计算机和CD烧录软件制作音频CD,以及从类似Napster的非法在线服务网站下载MP3数字歌曲。乔布斯担心自己走错方向,错失MP3的流行。
乔布斯迅速转移。他从软件工程师、前苹果员工、28岁的杰夫·罗宾(JeffRobbin)手中购买了SoundStep公司。当时,SoundStep正在开发简化加载和压缩MP3歌曲的软件。罗宾和其他几个程序员从零开始编写代码,不到4个月,即编写出Mac机上的iTunes软件。iTunes功能强大且具有独创性,用户可以迅速以不同方式检索几万首歌曲,在几纳秒(十亿分之一秒)的时间内就能找到特定的歌曲。
乔布斯给团队的下一个挑战是使iTunes便于携带。他设想这个产品应该是可以存储上千首歌曲、可以带着到处走的类似walkman的播放器。这一想法改变了iTunes,并试图表构建在本质上微型计算机的便携音乐设备上运行的小系统,其带有检索和定位音乐文件的用户界面,音乐文件的音质与iTunes在MAC机上播放的一样。9个月之后,iPod诞生了。
乔布斯注意到最后一个关键元素的缺失——购买下载歌曲的网上商店。这样的商店应该需要电子商务基础设施的支持,能够自动传送数以百万计的账单并能实施在线支付。2003年春天,iPod发布后18个月,苹果iTunes音乐商店开张了。公司的目标是在前6个月销售100万首歌曲,然而,这个目标6天就达成了。
捕捉iPod
消费者在2005年圣诞和新年期间购买了1 400多万个iPod,苹果公司零售店的销售收入超过10亿美元。到目前为止,苹果已经累计售出多达4 000万个iPod。这一突破性产品将苹果从一个特定利基(Niche)市场上的计算机制造商变成数字媒体的领先供应商。
……

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