[중국에서 온 다이렉트 메일] I READING은 독서를 좋아하고 상식에 어긋납니다. (세계에 대한 이해가 세계에 대한 더 깊은 이해를 방해합니다.)

편집자의 선택

큰 V가 상품을 들여와서 단번에 귀하의 상품을 폭발시킬 수 있다고 생각하시나요?

귀하는 승진과 급여 인상이 직원의 성과를 향상시킬 수 있다고 생각하십니까?

직장에서 연예인이 되려면 매일 996을 해야 한다고 생각하시나요?

명문학교에 가면 아이가 성공할 것이라고 생각하시나요?

부자에게는 뭔가 특별한 것이 있을 거라고 생각하시나요?

소규모 네트워크의 아버지이자 Microsoft Research의 수석 과학자인 Duncan Watts의 파괴적인 신작입니다.

베스트셀러 '리셰이프(Reshape)'의 저자이자 중국 전자과기대학 교수인 루린위안(Lu Linyuan)이 애정을 담아 번역하고 원작을 파노라마 방식으로 복원했다.

세상에 대한 당신의 이해가 세상에 대한 더 깊은 이해를 가로막고 있습니다. 상식이 낳은 네 가지 주요 오해와 변칙을 설명하는 책

지식이 가져다주는 세 가지 주요 배당금은 상식에 반하는 사고의 세 가지 법칙을 밝혀 상식의 함정에서 벗어나 일과 삶을 최적화하는 데 도움이 됩니다.

살다. 이 책의 모든 내용에 동의한다면 전혀 읽지 않은 것입니다.

비즈니스 거물이든, 정치 지도자이든, 마케팅 담당자든, 심지어 평범한 사람이든 그들은 매일 이런 일을 합니다.

수많은 결정과 선택을 해야 하는데, 『상식대반』이라는 책은 올바른 결정과 선택을 하는 데 중요한 계몽적 의의를 갖고 있다. 존재하다

오늘날의 비즈니스 세계는 끊임없이 재편되고 있으며, "상식에 어긋나는" 행동을 통해서만이 미래의 배당금을 가장 먼저 누릴 수 있습니다.

과학자, 재계 거물, 유명 언론인들이 함께 추천합니다! 왕샤오판 상하이대학교 부총장, 과학작가 '겟'

앱 "Elite Daily Class" 칼럼니스트 Wan Wei Gang, Scenario Lab 창립자 Wu Sheng이 서문을 작성하여 기사를 추천했습니다! 홍콩 시립대학교에서 강의

Chen Guanrong, 북경 대학교 석좌 교수 겸 양쯔강 석좌 교수, Duan Yongchao, Weicao Think Tank 창립 파트너, Cheetah Mobile 회장 겸 CEO

Fu Sheng CEO, Microsoft Accelerator(베이징) 전 CEO, MAClub Enterprise Innovation Ecological Alliance의 최고 생태 책임자

베이징 사범대학 시스템과학부 교수 Tan Lin, Jizhi Club 및 Jizhi Academy 창립자 Zhang Jiang을 적극 추천합니다.

Ø제작: 잔루문화

간략한 소개

l 당신의 생각은:

유명인에게 광고를 요청하는 것이 일반 사람들보다 더 효과적입니다.

전문가는 미래의 사건을 예측하는 데 있어 일반인보다 더 신뢰할 수 있습니다.

급여 인상은 직원 성과를 향상시킬 수 있습니다.

역사에서 배운 교훈은 미래를 예측할 수 있습니다.

모나리자가 유명한 이유는 그것이 모나리자로 만드는 모든 특성을 갖고 있기 때문입니다.

…

이것이 당연한 상식적 질문이라고 생각한다면 상식적 사고의 함정에 빠졌을 수도 있습니다.

l 『상식대항』은 소규모 네트워크의 아버지이자 마이크로소프트 리서치의 수석과학자인 던컨 와츠(Duncan Watts)의 파괴적인 신작으로, 비즈니스, 정치, 일상생활에 넘쳐나는 새로운 네트워크 과학적 연구와 유익한 의사결정을 끌어낸다. 이 사례는 상식이 가져오는 네 가지 주요 오해와 반상식이 가져오는 세 가지 주요 배당금을 드러내며, 반의식적 사고를 통해 이 복잡한 세상을 이해하고 대처하고, 상식의 함정에서 벗어나 최적화하는 방법을 가르쳐 줍니다. 당신의 일과 삶.

l 던컨 와츠(Duncan Watts)는 인터넷을 '망원경'으로 활용하여 사회 운용의 법칙을 탐구하고, 어떤 문제가 상식에 따른 판단과 해결에 적합한지, 어떤 문제가 반상식으로 처리하기에 적합한지 명확하게 정의합니다. 그리고 반상식적 사고의 3가지 법칙을 공개했다. 인생의 승자는 모두 확률 승자, '탐색자'는 '기획자'보다 낫다, 인기=일반 인플루언서 다수 + 우연한 슈퍼 인플루언서가 즐길 수 있도록 돕는다. 첫째, 미래 배당금.

저자 소개

던컨 J. 와츠

l 작은 세상 네트워크의 아버지이자 네트워크 과학의 ​​창시자 중 한 사람. Yahoo Research 및 Microsoft Research의 수석 과학자. 컬럼비아 대학 교수, 세계에 영향을 끼친 코넬 대학의 'AD 화이트 보웬 석좌교수'. 펜실베니아대학교 공과대학, 커뮤니케이션 대학, 와튼 경영대학원 교수로 엔지니어링, 비즈니스, 사회과학 세 분야를 다루고 있습니다.

루 린위안

l 중국 전자과학기술대학교 교수, 국가 우수 청소년 과학기금 수혜자. 주로 네트워크 정보 마이닝과 사회 경제적 복잡성에 대한 연구에 종사하고 있으며, "35개 중국 과학 기술 분야 대학" 중 하나로 선정됨 2018년 MIT Technology Review에서 선정한 35세 미만의 혁신가'입니다.

멋진 서평

Duncan J. Watts는 그의 저서 Against Common Sense에서 많은 모순이 상식적 사고에서 비롯된다는 것을 다양한 예를 통해 설명합니다. 사회학자로서 그가 독자들에게 전달하고자 하는 것은 상식과 직관에 대한 올바른 질문을 배우는 것입니다.

——왕샤오판

상하이대학교 부총장

Duncan J. Watts는 풍부한 경험과 강력한 통찰력을 갖춘 유명한 소셜 네트워크 과학자입니다. "상식에 맞서다"라는 책의 영어판은 출간 이후 큰 인기를 얻었고, 오늘 루린위안이 독자들의 이익을 위해 이 책을 중국어로 번역한 것이 매우 기쁩니다. "상식반대"는 무료 번역으로 매우 정확하고 적절합니다. 사실 상식적 사고는 사람들로 하여금 상식적인 것을 발견하게 하고, 그들이 형성하는 세상은 상식에 따라 이해될 수 있게 한다. 진짜 미지의 세계는 아직 상식적 사고로는 사람들이 발견할 수 없는 복잡한 세계이며, '반상식적 사고'를 통해 탐구해야 할 필요가 있는 세계입니다.

——첸 관롱

홍콩시립대학교 석좌교수

북경대학교 창장 석좌교수

"상식에 맞서기"라는 책은 모든 사람, 특히 "상식"을 진언으로 여기는 사람들에게 추천할 가치가 있습니다. "상식은 우리가 세상을 이해하는 데 도움을 줄 뿐만 아니라 우리의 이해 능력을 약화시킬 수도 있습니다." 이 문장에서 당신은 이 멋진 작품을 열고 복잡한 세계 뒤에 숨은 아이디어의 매력을 읽을 자격이 있습니다.

——두안 용차오

Weicao Think Tank 창립 파트너

모든 기업은 특정 문제를 해결해야 하는데, 현재로서는 이는 특정 인지 문제에 더 가깝습니다. 이 책은 사람들이 익숙해져 있는 현상에서 출발하여, 반대 방향에서 생각하고 예측한다. 세 가지 "반직관적인" 배당금은 디지털 시대의 배당금입니다. 다선적으로 생각하고, 인지를 가속화하고, 종종 전복하고, '안티'로 관성과 틀에서 벗어나 특정 문제를 해결하는 등 다양한 사업 분야에 숨어 있는 가능성을 찾아내게 됩니다.

——우 셩

시나리오랩 설립자

당신은 세상을 예측할 수 있다고 생각하지만 실제로는 예측할 수 없습니다. 집중하면 성공할 수 있다고 생각하지만 사실 대부분의 초점은 "죽었습니다". 다른 사람의 성공이나 실패를 이해한다고 생각하지만 사실 당신은 그렇지 않습니다. 그냥 사람.. "뒤늦은 통찰력"... 상식이 세상을 이해한다고 생각하지만 실제로는 현실 세계를 이해하지 못하게하는 것이 상식입니다.

——푸 셩

치타모바일 회장 겸 CEO

상식은 사실 이후의 사건을 "설명"하는 데 매우 능숙하며, 이러한 설명은 진정한 이해와는 거리가 멀습니다. 미래를 이끌기 위해 온갖 당연한 상식을 추구하기보다는 역사를 데이터베이스로 삼아 통계법칙을 찾아내는 것이 더 낫다.

——완웨이 철강

과학 작가

'겟' 앱 '엘리트 데일리 클래스' 칼럼니스트

훌륭한 투자자와 기업가의 공통점이 있다면, 그들이 창출하는 비즈니스 모델이 에어비앤비나 핀둬둬 등 대부분의 사람들의 눈에는 '어리석은' 경우가 많다는 것이다. 이들이 '어처구니없다'고 불리는 이유는 '역감각'을 갖고 진정으로 상식을 활용해 비즈니스의 본질을 찾아내기 때문이다. 끊임없이 재편되고 있는 오늘날의 비즈니스 세계에서는 '상식에 어긋나는' 행동만이 차선을 바꾸고 다른 사람을 추월하여 미래의 배당금을 가장 먼저 누릴 수 있습니다.

——탄 린

전 Microsoft Accelerator CEO(베이징)

MA Club Enterprise Innovation Ecological Alliance의 최고 생태 책임자

'지식불안'보다 더 무서운 것은 모든 지식이 의존하는 사고체계의 붕괴이다. 『반상식』은 우리 사고의 가장 낮은 기본 상식에 도전합니다.

——장 지앙

베이징 사범대학교 시스템과학부 교수

Jizhi Club 및 Jizhi Academy 창립자

목차

Xu Yi의 삶은 분명하지 않습니다.

왕샤오판|상하이대학교 부총장

서문 2: "상식"을 사용하여 복잡한 세계를 이해하세요

Wanwei Steel | 과학 작가, "Get" 앱 "엘리트 일일 코스" 칼럼니스트

서문 3: '역전' 사고로 비즈니스 진화에 대응

Wu Sheng|Scene Lab 설립자

머리말 4: 상식의 함정에서 벗어나라

루린위안|중국 전자과기대학교 교수

서문 상식적 사고 vs. 반상식적 사고, 모든 것이 뻔하지는 않다

서론상식적인 사고는 종종 실수를 하게 만든다

PART 1 상식적 사고로 인한 4대 오해

1 개인의 행동으로 인해 발생하는 오해를 상식적으로 설명한다.

장기 기증 비율이 이렇게 달라지는 요인은 무엇입니까?

"기본 옵션"을 무시했습니다.

합리적인 선택은 실제로는 선호 선택이다

곳곳에 '보이지 않는 고릴라'

인과관계가 아닌 상관관계에 집중

상상력 채우기, 인간 사고의 본질

2 집단행동으로 인한 오해를 상식적으로 설명하라

피할 수 없는 순환 논증의 순환

마이크로 매크로 문제, 기본 설명 누락

Granovetter의 폭동 모델

누적된 이점은 나비효과를 유발하기에 충분합니다.

실험사회학: 대표 개인의 영향력에 대한 역설

3 오피니언 리더의 영향력으로 인한 오해를 상식적으로 설명하라

6단계 분리, 우리 모두는 작은 세상에 살고 있어요

밀그램의 역설

영향력 있는 사람들은 사회적, 계층적 관계만을 대표합니다.

사회적 전염 = 우연한 영향력 행사자 + 취약한 다수의 사람들

과연 소셜 연예인의 영향력은 우리가 생각하는 것만큼 큽니까?

'보통 인플루언서'가 '킴 카다시안'을 이겼다

순환논증을 다시 만나다

4 역사적 사건에서 발생한 오해를 상식적으로 설명하라

역사는 한 번만 발생하지만 반복될 수 있습니다

샘플링 편향, 원하는 결과를 얻자

뒤늦은 깨달음은 누구에게나 뒤늦은 깨달음이다

지금 일어나고 있는 역사는 말할 수 없다

끝까지 끝나지 않을 거야

좋은 이야기를 하는 사람이 승자다

PART 2 반상식적 사고가 가져오는 세 가지 주요 이점

5. 상식적 사고에서 반상식적 사고로

복잡한 시스템을 예측할 수 없는 라플라스의 악마

불확실한 미래: 정확성이 아닌 확률을 예측하라

중요한 사건에 대해 예측하는 것은 정확한 예측만큼 중요합니다.

'블랙스완' 사태는 전혀 예측할 수 없다

상식적인 사고는 우리가 복잡한 세상에 대처하는 데 도움이 될 수 없습니다

6 상식적으로 먼저 예측을 하되 신속하게 대응해야 한다

우리가 예측할 수 있는 것은 고정된 패턴을 갖는 사건인 경우가 많습니다.

시장, 여론 조사 및 모델, 성능 차이가 없는 예측 방법

예측을 추적하는 방법 알아보기

미래를 예측하기 위해 과거 데이터에 의존하기보다는 현재에 집중하는 것이 좋습니다

위대한 예측은 예측할 수 없는 선견지명에서 나온다

유연성을 구축하는 것이 불확실성에 대처하는 열쇠입니다

예측부터 신속한 대응까지

7 상식적으로는 먼저 계획을 세우되 계속 노력하고 실수해야 한다

자라의 상식적인 전략

버킷 테스트, 청어 전략 및 크라우드소싱 전략, 지속적인 정량화 및 반응

계획할 때 수량화하는 것이 좋습니다

정량화뿐만 아니라 더 많은 실험

현장 실험, 내장된 지속적인 시행착오 프로세스

어려운 문제를 해결하기 위해 "지역 지식"을 적용

실제 사건에서 추출한 효과적인 솔루션, 자조법

'기획자'에서 '검색자'로

8 상식은 결과를 추구하게 하지만 체계적으로 생각해야 한다

우리는 결과에서 우연의 결정적인 역할을 종종 무시합니다.

조직의 후광 효과 거부

개인적인 성공에서 행운의 요소를 거부하십시오.

매튜 효과 깨기: 능력은 능력이고, 성공은 성공이다

회사를 살린 신화인가, 아니면 지나치게 칭찬받은 리더인가?

기회를 최소화하는 정의로운 사회

시스템적 위험에 맞서 싸우는 것은 사회 구성원 모두의 책임입니다.

누구도 사회체제 밖에 머물 수 없다

결론: 상식에 반하는 사고, 복잡한 세상의 궁극적인 대처 도구

감사의 말

논평

멋진 책 발췌

상식적 사고 vs. 반상식적 사고, 모든 것이 뻔하지 않다

사회과학 연구에 종사하면서 외부인들로부터 개인이 혼자서는 이해하기 어려운 이 세계를 사회과학에서는 어떻게 생각하는가라는 질문을 자주 받았습니다. 이 질문은 합리적으로 들리지만, 사회학자 폴 라자스펠트가 60년 전에 지적했듯이 이는 사회과학의 본질에 대한 일반적인 오해를 드러내기도 합니다. Lazarsfeld는 제2차 세계 대전 중과 그 이후에 미 육군 연구 기관에서 관리한 60만 명 이상의 군인에 대한 연구인 "The American Soldier"를 집필하고 있었습니다. 그의 관점을 설명하기 위해 Lazarsfeld는 6가지 대표적인 연구 제안을 나열했습니다. 예를 들어, 두 번째는 "시골 군인이 도시 군인보다 군대에서 정신적 전망이 더 좋은 경향이 있다"는 것이다. 이 글을 읽고 독자들은 "아하, 그렇구나! 1940년대 농촌 사람들은 힘든 생활과 고강도 육체 노동에 익숙했기 때문에 당연히 도시 사람들보다 군 생활에 적응하기가 더 쉬웠다. 그러면 , 왜 그렇게 크고 값비싼 연구를 통해 스스로 답을 알아낼 수 있는 이러한 질문을 합니까?”

실제로 왜 그럴까요? 그러자 라자스펠트는 놀랍게도 이 6가지 제안은 실제 연구 결과와 완전히 상반된다는 점을 지적했는데, 바로 도시 사람들이 군대에 있는 것이 더 행복하다는 것이었습니다. 물론, 독자들에게 처음부터 올바른 결론을 들려준다면 "이럴 줄 알았어. 도시 사람들은 혼잡한 환경에서 일하는 데 더 익숙하다. 회사에서는 명령을 받는 경우가 많다"고 정당화할 수도 있다. 옷차림과 예절에 있어서는 상사에게 말해야 합니다." 모든 사람은 엄격한 기준 등을 준수해야 합니다. 이것은 모두 명백합니다!" 그리고 이것이 바로 Lazarsfeld의 요점입니다. 모든 대답과 그 반대가 매우 합리적으로 보일 때, "이런 종류의 명백한 주장이 틀렸다"

라자스펠드는 사회과학에 대해 논의하고 있었지만, 내가 이 책에서 말하고 있는 것은 이 아이디어가 이해, 예측, 변화 또는 대응을 수반하는 한 정치, 비즈니스, 마케팅, 자선 활동 등 모든 계층에 적용된다는 것입니다. 사람들의 행동에. 도시 빈곤을 해결하려는 정치인은 사람들이 가난한 이유를 알아냈다고 생각하고, 광고 캠페인을 만드는 마케팅 담당자는 소비자가 원하는 것이 무엇인지, 소비자가 더 많이 구매하도록 유도하는 방법을 알고 있다고 생각하며, 의료 비용을 낮추기 위한 프로그램을 개발하려는 사람들은 정책 입안자입니다. 공립학교에서 교육의 질을 향상시키거나, 금연을 촉진하거나, 에너지 절약을 장려하려는 사람들도 자신의 손이 닿는 곳에 있다고 생각합니다. 비록 정상적인 상황에서 이 사람들은 모든 것을 적절하게 처리할 수 있을 것이라고 기대하지 않지만, 항상 이러한 문제의 대부분은 자신의 능력 내에 있다고 생각하며, "로켓을 하늘로 쏘아올리는 것"과 같은 문제만큼 어렵지는 않습니다. 과거. 나는 로켓 과학자는 아니지만, 작은 자동차 크기의 기계를 다른 행성에 착륙시킬 수 있는 사람들에 대해 큰 존경심을 갖고 있습니다. 사실, 사람들은 경제를 관리하고, 회사를 인수하고, 책의 판매를 예측하는 것보다 로켓의 궤적을 계획하는 데 더 능숙합니다. 그렇다면 왜 로켓 과학은 그렇게 어려워 보이는데, 실제로 더 어려운 사람과 관련된 질문은 단지 상식처럼 보이는 걸까요? 이 책에서 나는 모순의 핵심이 상식 그 자체라는 것을 보여줄 것이다.

상식을 비판하는 것은 모두가 좋다고 생각하기 때문에 까다로운 일이라고 할 수밖에 없습니다. 상식을 사용하지 말라고 마지막으로 들었던 것이 언제인지 생각해 보십시오. 분명히 상식은 일상생활의 복잡한 문제를 다루는 데 적합하고 효과적이지만 기업, 문화, 시장, 국가 및 글로벌 기관과 관련된 문제가 일상생활과 다른 복잡성을 나타낼 때 우리를 오해할 수 있습니다. 경험이 한 번 발생하든 여러 번 발생하든 상식 추론의 결함은 분명하지 않습니다. 왜냐하면 우리는 경험으로부터 배우는 데 익숙하기 때문입니다. 반대로, 당시에 우리가 몰랐던 것들은 돌이켜보면 분명해 보이기 때문에, 세상을 이해하는 데 도움을 줄 수도 있고, 세상을 이해하는 능력을 약화시킬 수도 있다는 것이 상식의 역설입니다. 이것이 무엇을 의미하는지 잘 이해하지 못하더라도 걱정하지 마세요. 이 책에서는 정책, 기획, 예측, 비즈니스 전략, 마케팅, 사회과학에 미치는 영향을 포함하여 자세히 설명합니다.

『상식반대』라는 책을 친구, 동료들과 토론하던 중 흥미로운 질문을 발견했습니다. 내가 초록에서 세상에 대한 우리의 이해가 실제로 우리의 이해를 방해한다는 책의 논제를 지적하면, 그들은 한결같이 고개를 끄덕이며 “그래, 나는 항상 사람들이 자기 자신을 만들기 위해 온갖 어리석은 것들을 믿는다고 생각한다. 실제로는 전혀 이해하지 못하는 것을 이해하는 것 같아요.” 그러나 자신에게 같은 상황이 닥치면 그들은 자신의 관점을 고수하며 이렇게 말할 것입니다. “그래, 상식과 직관에는 확실히 결함이 있지만 내 생각은 맞습니다." 상식적 추론의 실패는 마치 다른 사람에게만 일어나는 것과 같습니다.

누구나 이런 실수를 합니다. 미국인 중 약 90%는 자신의 운전 기술이 평균 이상이라고 믿고 있으며, 비슷한 대다수는 자신이 보통 사람보다 더 행복하고, 더 인기가 많으며, 성공할 가능성이 더 높다고 믿습니다. 또 다른 연구에서는 응답자의 25%가 자신의 리더십 능력이 상위 1%에 속한다고 믿고 있는 것으로 나타났습니다. 이러한 "환상의 우월감"은 사람들 사이에서 너무 흔해서 "워비곤 호수 효과"라고 ​​불립니다. 워비곤 호수(Lake Wobegon)는 프레리 홈 컴패니언(A Prairie Home Companion)의 쇼러너인 개리슨 케일러(Garrison Keillor)가 쇼에 등장하는 모든 아이들이 동일한 지능을 갖고 있는 가상의 마을에 붙인 이름입니다. 평균 이상입니다.

그러므로 사람들이 자신이 잘못 인도되는 것보다 세상에 대해 다른 사람들이 틀렸다고 믿고 싶어하는 것은 이해할 수 있는 일입니다. 그러나 불행한 것은 모든 사람에게 적용되는 것이 우리 자신에게도 적용되어야 한다는 것입니다. 즉, 우리가 무언가를 생각하고 해석하는 과정에서 흔히 범하는 오류는 가장 뿌리 깊은 상식에도 존재하는데, 이에 대해서는 나중에 자세히 다루겠습니다.

물론, 우리가 상식적인 개념을 모두 버리자고 주장하는 것은 아니지만, 모두의 관심을 끌고 더 많은 의심의 눈초리를 갖기를 바라는 것뿐입니다. 예를 들어, 나는 통계적으로 그렇게 생각하는 사람들의 거의 절반이 틀렸다는 것을 알면서도 내가 평균 이상의 운전자라고 믿습니다. 나는 그렇게 생각하지 않을 수 없습니다. 그러나 이것을 알면 적어도 자기기만의 가능성은 고려해 볼 것입니다. 그래서 나나 다른 사람이 실수를 하면 그것에 주의를 기울이려고 노력한다. 어쩌면 나는 아직도 그렇게 생각하더라도 모든 말다툼이 상대방의 잘못은 아니라는 사실을 천천히 받아들이게 될 것입니다. 아마도 나는 그 경험을 통해 배우고 옳은 일을 해야 할지 알아낼 수 있을 것입니다. 비록 내가 고급 운전자인지는 아직 확신할 수 없지만 적어도 더 잘할 수는 있습니다.

마찬가지로, 세상에 대한 우리의 가정에 의문을 제기하거나 우리가 이해하지 못하는 가정을 하고 있다는 것을 깨달을 때, 우리는 반드시 마음을 바꾸지는 않을 것입니다. 벼랑 끝. 이 접근 방식은 쉽지 않을 수도 있지만 새롭고 올바른 아이디어를 개발하는 첫 번째 단계입니다. 누구도 처음부터 모든 것에 대해 완전히 정확한 견해를 형성할 수는 없습니다. 실제로 Becker는 "The Sociologist's Tip"에서 사회학자처럼 생각한다는 것은 자신의 직관에 대해 적절하게 질문하고, 사물이 어떻게 작동하는지 이해하고, 필요한 경우 이전 가정을 버리는 방법을 배우는 것을 의미한다고 주장했습니다. 해설자는 분명히 이것을 이해하지 못했고 당시에는 본질을 이해하지 못했습니다. "상식 반대"를 읽은 후 기존 생각만 확인했다면 사회학자로서 내 임무를 완료하지 못한 것이 유감입니다.

서문/서문

복잡한 세상을 이해하기 위해 "상식"을 사용하지 마십시오

완웨이 스틸

과학저술가, "Get" 앱 "Elite Daily Class" 칼럼니스트

물리학자가 물리학에 대해 이야기한다면, 비록 그가 단지 모든 사람이 이해할 수 있는 언어로 과학을 대중화하고 있다고 하더라도, 일반인들은 일반적으로 그것에 대해 감히 의문을 제기하지 않습니다. 우리 모두가 알다시피 물리학은 매우 전문적이고 최첨단 과학이고, 수년 간의 훈련을 받지 못한 사람들은 단지 자신의 의견을 무작위로 표현하는 농담을 할 수밖에 없지만, 사회학자가 사회 문제에 관해 이야기할 때, 비록 동양과 서양의 많은 말을 인용하더라도 서양의 현인: 고전 이론의 경우 다른 사람들은 아무런 부담 없이 그를 비판할 수 있습니다. 전문가들이 뭐라고 말하든 모든 택시 운전사는 휘발유 가격 인상으로 인해 무슨 일이 벌어지고 있는지 알고 있다고 생각하고, 모든 네티즌은 반부패를 위한 탈출구가 명백하다고 생각하며, 모든 축구 팬은 If Wade에 참여한 적이 없다면 그렇게 생각합니다. 축구계에서는 중국축구협회 회장이 될 수 있고, 그들도 그럴 수 있습니다.

이는 대중의 잘못이 아닐 수도 있다. 실습에 따르면 정치학과 같은 '소프트' 과학 분야에서는 '전문가'의 실용성이 일반 사람들의 실용성보다 크게 높지 않을 수 있습니다. 1984년 버클리 대학의 심리학자 Philip Tetlock은 중요한 연구를 수행했습니다. 그는 정치경제 동향 예측을 전문으로 하는 정치학자, 싱크탱크, 외교관 284명을 대상으로 고르바초프가 쿠데타로 물러날 가능성 등 다양한 예측 질문을 던졌다. Tetlock은 국가의 미래 정치적 자유 상태와 같은 대부분의 질문에 대해 세 가지 가능성(현상 유지, 강화 또는 약화) 중 하나에 대한 확률을 전문가에게 요청했습니다. 이 연구는 당시 예상했던 모든 것이 밝혀질 때까지 20년 동안 계속되었습니다. 2003년까지 Tetlock은 이들 전문가의 답변을 요약했지만 그들의 전체 점수가 단순히 각 질문의 세 가지 가능성을 33%로 동일하게 설정하는 것보다 더 나쁘다는 것을 발견했습니다. 즉, 전문가의 예측 수준은 직접 주사위를 굴리는 것만큼 좋지는 않습니다. 더욱 아이러니한 점은 이들 전문가들의 자신의 전문 분야에 대한 예측 점수가 실제로는 자신의 전문 분야가 아닌 분야에 대한 예측 점수보다 더 나빴다는 점입니다.

뉴요커가 이 연구를 바탕으로 테틀록의 저서 『전문가의 정치적 판단』을 리뷰했을 때, 전문가들에 대한 매우 비관적인 시각을 갖고 있었고, 결국 우리 스스로 생각을 해야 한다는 결론을 내렸다. Tetlock의 연구에 따르면 전문가는 실제로 일반 사람보다 약간 더 높은 점수를 받는 것으로 나타났습니다.

사회과학은 절망적이지 않으며, 아마도 위대한 발전의 전야에 서 있을 수도 있습니다. 던컨 J. 와츠(Duncan J. Watts)의 새 저서 『상식에 대하여』(Against Common Sense)는 사회과학이 실험과 데이터에 의존하여 "하드" 과학과 동일한 방식으로 발전해야 한다고 제안합니다. 전통적인 전문가들의 예측이 효과가 없는 이유는 그들이 의존하는 직관적인 '상식'이 실제로는 희망사항에 불과하기 때문입니다. 사실, 가장 조악한 통계 모델이라도 전문가보다 더 잘 예측할 수 있습니다. 왓츠의 주장은 새로운 것이 아니다. 사회과학 연구의 주요 방법으로 수학적 방법의 활용을 요구하는 사람들이 점점 많아지고 있고, 이 방법이 주류로 자리잡고 있기 때문이다. 요즘에는 소위 100년 전의 고전을 논문에 사용하는 사람이 거의 없을 것입니다. 이 책의 가장 큰 참신함은 왓츠가 야후 리서치에서도 소셜 네트워크를 연구하고 있었기 때문에 그가 개인적으로 참여한 몇 가지 흥미로운 연구를 설명했다는 점이다.

소셜 네트워크에 관해 이야기할 때 많은 사람들은 말콤 글래드웰(Malcolm Gladwell)의 티핑 포인트(The Tipping Point)를 즉시 떠올릴 것입니다. 이 책은 어떤 것이 사람들 사이에서 인기를 끌기 위해서는 '불꽃을 부채질'할 특히 영향력 있는 핵심 인물이 필요하다고 제안합니다. 이러한 핵심 인물은 소셜 네트워크의 노드이자 일반 대중의 오피니언 리더입니다. 지구상의 어떤 두 사람이라도 6명 이하로 연결할 수 있는 것이 바로 그들의 존재 때문입니다. 이것이 소위 "6단계 분리" 이론입니다. 이 이론에 따르면 제품 인지도를 높이는 가장 좋은 방법은 광고할 유명인을 찾는 것입니다. 연예인들이 SNS에서 하는 말은 일반인들의 '입소문'보다 훨씬 더 중요하다. 중국에서는 수백만 명의 팬을 보유한 연예인이 마케팅 광고를 게재하면 1,000위안을 받을 수 있다는 소문이 있지만, 실제로 이 수치는 아직 상대적으로 적다. 미국 여배우 킴 카다시안(Kim Kardashian)의 광고 가격은 1만 달러이다.

'핵심 인물' 이론은 사람들의 상식과 일치한다. 우리는 위인들의 역사에 대한 영향력, 나쁜 요소들의 '소집단'에 의한 사회질서의 파괴, 연예인들의 패션 트렌드 주도 등을 늘 강조한다. 규모의 통계 실험.

실제 생활에서는 사람이 누구에게 영향을 받는지 측정하기 어렵기 때문에 영향력을 계산하는 것은 매우 어렵습니다. 이제 다양한 소셜 네트워킹 사이트의 출현으로 이러한 측정이 가능해졌습니다. 예를 들어, 조사에 특히 도움이 되는 Twitter의 기능은 사용자가 웹 주소를 공유하는 경우 웹 주소의 URL(Uniform Resource Locator)이 단축되어 자동으로 고유 코드를 형성한다는 것입니다. 이러한 짧은 코드를 추적함으로써 Watts와 그의 협력자들은 정보가 트위터에서 어떻게 퍼지고 확산되는지 분석할 수 있습니다. 특히 누군가가 코드 조각을 게시하고 그의 "팬" 중 한 명이 코드를 전달하는 경우 전달은 관찰 가능한 영향으로 간주될 수 있습니다. 광고주의 희망은 이러한 방식으로 정보가 계층별로 전달되고 확산되어 소위 "트위터 폭포수"를 형성하는 것입니다. 그러나 연구진은 2009년 기준 2개월간 160만명의 사용자가 접속한 7400만개 정보 링크를 분석한 결과, 해당 정보의 98%가 전혀 홍보되지 않은 것으로 나타났다. 이 수천만 개의 메시지 중 천 번 이상 전달된 메시지는 수십 개에 불과하며, 만 번 이상 전달된 메시지는 한두 개에 불과합니다! 우리가 흔히 반복해서 전달하는 메시지는 사실 특별한 경우 중에 특별한 경우입니다. 소셜네트워크서비스(SNS)를 통해 유명해지고 싶다는 것은 복권에 당첨되는 것만큼 어렵다는 것을 알 수 있다.

그렇다면 연예인의 영향력은 무엇일까? Watts 등은 영리한 접근 방식을 사용했습니다. 그들은 통계 모델을 사용하여 첫 번째 달의 데이터를 기반으로 많은 팔로워를 보유하고 "트위터 폭포수"를 성공적으로 촉발한 주요 인물을 선별한 다음 두 번째 달에 이들의 성과를 관찰했습니다. 결과는 매우 놀라웠습니다. 다음 달에 사람들이 다시 폭포를 촉발할 가능성은 매우 무작위였습니다. 평균적으로 연예인은 일반 사람들보다 메시지를 널리 퍼뜨릴 가능성이 더 높지만, 이 능력의 실제 효과는 크게 변동하며 전혀 신뢰할 수 없습니다. 아마도 가장 좋은 마케팅 방법은 소수의 유명인에게 큰 돈을 지불하는 것이 아니라 중간 정도의 영향력을 가진 사람들을 대량 고용하는 것입니다.

어떤 것이 갑자기 인기를 얻으면 우리의 상식은 항상 그것에 대해 특별히 뛰어난 것이 있거나 그 뒤에 원동력이 있을 것이라고 가정하지만, 트위터에 대한 연구에 따르면 소위 그 뒤에 있는 원동력은 실제로는 그렇지 않습니다. 그 강력한. 그렇다면 왜 어떤 책은 잘 팔리고, 어떤 영화는 블록버스터에 오르고, 어떤 음악은 차트에 오르는 걸까요? 순전히 그들이 예외적이기 때문일까요? Watts가 참여한 또 다른 연구에서는 성공이 주로 행운에 기인할 가능성이 높다는 점을 시사합니다.